Aynı Taş Beş Kez Düşüyor, Atasay Müşteri Hizmetleri Kaba Ve Çözüm Sunmuyor
İstanbul Pendik Neomarin şubesindeki Atasay’dan Mayıs 2024’te baget bir yüz...ük satın aldım. Yüzüğü aldığım günden bu yana köşe taşı tam 5 defa aynı yer
İstanbul Pendik Neomarin şubesindeki Atasay’dan Mayıs 2024’te baget bir yüz...ük satın aldım. Yüzüğü aldığım günden bu yana köşe taşı tam 5 defa aynı yer
2022 yılında Sivas İvapark AVM’de bulunan Atasay mağazasından baget pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzüğü aldıktan yakl...aşık bir ay sonra taşlarından biri yerinden düştü, mağazaya götürdüm ve yapılıp tarafıma teslim edildi. Ancak aynı sorun tekrar etti, bu süreç 5–6 kez tekrarladı ve her seferinde y
"Memnun oldum"
22.05.2026 tarihinde Ceylan Karavil AVM’deki Atasay mağazanızdan 39.000 TL ...ödeyerek baget bir yüzük satın aldım. Ödemenin 6.000 TL’sini kredi kartında
Şubatta Atasay Tema Park AVM Niğde şubesinden hediye olarak alınan, yaklaşık 20.000 TL üzeri bedelli baget yüzüğümde boy...ut darlığı olduğu için genişletme işlemi yapıldı. Bu işlem için en başta 3 iş günü denmesine rağmen yüzüğümü ancak 8–9. Gün sonunda teslim alabildim ve geldiğinde yüzükte eğrilik v




Marmara Forum’daki Atasay Marmara Forum mağazasından 2023 yılında bir baget yüzük aldım. Çok severek aldığım bu yüzüğün ...kısa süre içinde minik taşları düşmeye başladı. Yüzüğü defalarca tamire göndermek zorunda kaldım, toplamda 3-4 kez taşları yeniden takıldı. Ancak her tamirden sonra aynı sorun tek

Atasay’dan 22.09.2021 tarihinde Kastamonu Atasay şubesinden aldığım baget yüzüğümün henüz 2 aylıkken taşı düştü. Tadilat...a gönderildi; ancak tadilat sırasında ürüne hasar verdiler. Daha sonra fark ettim ki ürün için doğru düzgün bir ürün kaydı da açmamışlar, sistemde yüzüğüm görünmüyor ve sanki işlem
Bugün Adana m1 AVM’de bulunan Atasay mağazasından evlilik teklifi için pırlanta baget tektaş bir yüzük aldım. Yüzük bana... pembe renkte bir kutu ile verildi, ancak mağazada kutu rengi için herhangi bir seçenek sunulmadığını öğrendim. Kendi fikrimce özellikle evlilik teklifi gibi özel bir an için siya

12.01.2026 tarihinde Van Atasay şubesinden 14 ayar baget yüzük satın aldım. Eve geldiğimde yüzüğün üzerinde aşınma olduğ...unu fark ettim. Bu durumun tamamen üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünü aldığım tarihten itibaren 14 gün içinde değişim hakkım olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde değişim ya

Atasay’ın çadır indirimlerinden Atlantis AVM’deki Atasay mağazasından yaklaşık 18.000 TL ödeyerek tam tur bir yüzük satı...n aldım. Daha bir ay bile dolmadan, üstelik uyurken parmağımda bile değilken yüzük kendi kendine yamuldu. Aynı anda taktığım beş taş ve baget yüzüğümde hiçbir sorun yokken sadece t
Yaklaşık bir yıl önce Atasay Gaziantep Nizip Şubesi, Nizip Safir Kuyumculuk’tan baget bir yüzük aldım. Yüzüğü aldıktan k...ısa süre sonra, yaklaşık ikinci ayında metal kısmında belirgin bir renk solması ve renk atması meydana geldi. Ürünü alırken bana herhangi bir garanti belgesi ya da fatura verilmed




Atasay Elbistan mağazasından 13 Ekim tarihinde evlilik teklifi için 30.595 ...TL bedelle bir adet baget pırlanta yüzük satın aldım. Evlilik teklifinden h
Eşimle birlikte 06.08.2024 tarihinde Kale Outlet Center’daki Atasay mağazasından beyaz altın baget yüzük (ürün kodu: 100...07557614) satın aldık. Ölçü alınırken parmağıma 8 numara denilerek yüzük sıfırdan üretildi, ancak yüzük parmağımda dönmeye başladı ve bol olduğu için 20.01.2025 tarihinde tekrar ma


26.11.2025 tarihinde Atasay Ankara Atlantis AVM şubesinden baget bir yüzük satın aldım. 29.11.2025 tarihinde ise yüzüğün... ölçüsünü ayarlatmak ve altın rengini beyaza çevirmek için yine aynı şubeye gittim. Ürünü cumartesi günü teslim ettiğim için bana tadilatın cuma günü tamamlanacağı ve o gün teslim
17 Ekim’de Atasay’ın resmi internet sitesinden altın baget yüzük 2.6 gr (sipariş no: 3055954158612273) siparişi verdim. ...Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde
Atasay Prime Mall Gaziantep mağazasından aldığım altın pırlanta yüzükle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay... önce yüzüğümün küçük taşı düştü ve garanti kapsamında mağazaya gönderdim. Tamir edilip geri gönderildiğinde sorun yoktu, ancak kısa süre sonra bu kez büyük taş düştü ve kayboldu.


17 Haziran’da Samsun Piazza Atasay mağazasından satın aldığım baget yüzüğün orta taşında düşme olduğunu düşündüm ve 21 T...emmuz’da ürünü Bursa Kapalı Çarşı Atasay mağazasına götürdüm. Taşın düşmediğini, içe doğru göçtüğünü ve tamirata göndereceklerini söylediler. Geri gelmesinin 3,5 hafta süreceğini b
25 Nisan 2024 tarihinde Atasay'ın Muğla/Datça şubesinden (Favori Kuyumculuk) bir baget yüzük aldık. Nişanlım, istediğim ...modeli görünce almak istemişti. Yüzük hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Maalesef 8 ayar altın olduğu için hemen sarardı. Sonra götürdüm, beyefendi beni azarladı. Bunun üzerine bakım
Torium Atasay Aralık ayında Atasay'dan baget yüzük aldım. Aldığım ay yüzüğün taşı düştü (garanti belgesi verildi). Daha ...sonra Atasay'a gidip yüzüğümü gösterdiğimde değişim sağladılar, koşulsuz şartsız biçimde. Daha sonra değişim yaptığım yüzüğün taşı tekrar düştü ve tekrar götürdüm, tamir yapılacağı



Atasay'dan yüzük aldık. Baget yüzük, aralığın son haftası, 3 gün sonra taşlarından birisi düştü. Verdik, 10 günü geçti, ...geldi. Aynı taş tekrar düştü, tekrar servise gideceğini söylüyorlar. Atasay'dan yüzük alacaksanız, taşının düşeceğini bilin ve ona göre karar verin.
İstanbul Forum İstanbul Atasay şubesi kendi ürünlerine sahip çıkmıyor. Garanti ve değer kaybının çok az olacağını söyled...iler. İnanılmaz kalitesiz hizmet konusunda sıfır markadır. Baget tektaş yüzük aldım, kullanmadığımız halde durduğu yerde karardığı için değişim gerçekleştirmek istedik veya farklı

Atasay'dan bir baget yüzük aldık. Boyları standartmış, büyütmeye götürdüler, 26 gün sonra geldi. Aldık. Ertesi gün taşı ...düştü, gene tamire gönderdik, dün aldık. Bugün gene taşı düştü. Eşime doğum günü hediyesi aldım, 3 aydır takamadı. Bu ne saçmalıktır 😡 Ne olacak bu böyle?
Adana Real Atasay'dan baget yüzüğümü aldım aldıktan sonra üç kere yüzüğümde problemler çıktı. En sonuncusunda yüzüğüm kı...rıldı. Bir aydır yüzüğümü takamıyorum ve bana açıklamaları nazar değmiş olabilir. Profesyonel olarak yaklaşım sıfır ve ben artık bu durumdan çok rahatsız olmaya başladım. Kimseye ö
Atasay Çadır Günleri 2024 Ekim ayında İkitelli ilçesi, İstanbul ilinden almış olduğum baget yüzüğün satış personeli tara...fından ücretsiz daraltma işlemi taahhüdü satın alma işlemi esnasında verilmiştir. Evlilik teklifi esnasında büyük gelen yüzük için Ataköy A Plus Atasay şubesinden ücretsiz daraltma
Atasay firmasından bir baget yüzük aldık. Yüzüğü alırken ölçü değiştirilebi...lir olarak belirtildi. Şu anda ölçü değiştirmek için yüzüğü teslim aldılar,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100