to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2024 tarihinde Atasay'ın Muğla/Datça şubesinden (Favori Kuyumculuk) bir baget yüzük aldık. Nişanlım, istediğim modeli görünce almak istemişti. Yüzük hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Maalesef 8 ayar altın olduğu için hemen sarardı. Sonra götürdüm, beyefendi beni azarladı. Bunun üzerine bakım yaptırdım. Yüzüğü aldım. Nişanlım 18 numara olacak yüzük demişti. Beyefendi ise 'Benim eşim de 18 takıyor ama bu yüzük 15 numara, size de olur.' demiş. Nişanlım kabul etmemiş, 'Tamam o zaman büyülttüreyim, yarın gelin.' demiş. Ertesi gün gittiğinde 'Büyülttürdüm, 18 numara bu.' demiş. Neyse, bana teklif etti ama yüzük parmağımdan geçmiyor. Ben de biraz kilo aldım, acaba numaram mı büyüdü diye bekledim. Geçen gün şüphelendim, parmağımı ölçtürdüm, 18 dediler. Bu sefer yüzüğü ölçtürmek istedim. Bana dedikleri şey şu: 'Bu yüzük 15 numara bile değil.' Yani anlamıyorum, o kazanılan para helal mi oldu? Şimdi buradan da iletiyorum; sizin satış politikanızda müşteriyi yanıltıp sıfır bilgi ile ürün satmak mı? Ben bu yüzüğü büyülttürüp kendi ölçümde yaptırmak istiyorum, 1 TL bile vermek istemiyorum. Lütfen bayilik verdiğiniz insanları kontrol edin.
Atasay genel merkezi tarafından defalarca mağdur edildim. Eşim 2022 yılında Atasay'dan aldığı teklif yüzüğü ile evlenme teklifi etti. 2024 yılının sonunda, yüzüğümün sadece temizletilmesini isterken yüzüğüm bana bir taşı düşmüş ve farklı bir taşla değiştirilmiş şekilde geri geldi. Bunu fark ettiğimd...
15.09.2024 tarihinde eşimin 1. Evlilik yıl dönümü hediyesi için Atasay Forum Bornova İzmir mağazasında 1 adet tam tur 1 adet baget altın yüzük aldık. Tam tur yüzüğün satın aldıktan 4 saat sonra taşı düştü. Hemen şubeyi aradım, değişim yapabileceklerini bildirdiler. Eş zamanlı ise aldığım diğer baget...
16 Ekim 2025 tarihinde Atasay Kuyumcukent İstanbul şubesinden 14 ayar altın tektaş yüzük satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk günün akşamı, taşı tutan tırnaklardan birinde işçilik hatası olduğunu fark ettim. Ertesi gün gün ışığında ise taşın buğulu göründüğünü ve yüzüğün parmağın iç kısmında soyulm...
Atasay kusurlu ve ayıplı ürününü kabul etmiyor! 2024 yılının Ekim ayında evlilik teklifi aldım. Teklif günü taktığım yüzüğümün iki gün sonra taşı düştü. Nazar dedik, aldırış etmedik, Atasay'a gittik. Sonuçta bilindik bir marka, bizi mağdur etmez diye düşündük. Yüzüğü alıp yeniden taşın takılacağını ...
Yorumlar