to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus PG32UCDP model sıfır, kapalı kutu oled monitör satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda ekranda oled arızası olduğunu fark ettim. Monitör, tüm jelatinleri üzerinde, toplamda 5 dakika bile kullanılamamış durumdayken Asus yetkili servisi olan KVK Kartal’a gönderdim. Ürünü yetkili bayiden değil bir şah...
Asus as ux5406 model laptopumu 6 Nisan tarihinde düşme sonucu ekran köşesinde çatlak oluştuğu için ücretli onarım yapılması amacıyla KVK Kartal yetkili servisine teslim ettim. İlk olarak 20 bin tl’nin üzerinde onarım bedeli çıkarıldı, yaptığım görüşmeler sonucunda 20 bin tl tutarında ücretle onarım ...
Asus marka RTX 5050 ekran kartını satın aldıktan sonra Asus’un düzenlediği bir kampanyaya katıldım. Kampanyada, ürünü satın aldığımız online alışveriş sitesinde yorum yaparak değerlendirme bıraktığımız takdirde 1000 TL hediye edileceği belirtiliyordu. Ben de şartları yerine getirip ürün hakkında değ...
Asus Türkiye’ye garanti kapsamında gönderdiğim B650E-E model, R7M0PH01Z121VTH seri numaralı ana kartımı 23.12.2023 tarihinde İncehesap üzerinden satın almıştım. Üründe yalnızca bıos arızası bulunuyordu ve bu nedenle servise gönderdim. Servis sürecinin ardından ana kartım isteğim dışında işlem görmü...
6 Mart 2024 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden Asus Rog Gladius ııı Aim Point model mouse satın aldım. Mouse henüz bir yılını doldurmadan scroll arızası yaşadım. Gaming Gen TR aracılığıyla ürünü Penta Teknoloji’ye gönderdim ve inceleme sonucunda mouse’un değiştirilmesine karar verildi, yeni bir ürün ...
İncehesap üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan satın aldığım Asus marka ana kart, ilk günden beri ekrana hiç görüntü vermedi. Bunun üzerine Asus ile iletişime geçerek ürünü garantiye gönderdim. Ürünü servis Hizmet Numarası trbkw40215 ile işlem alıp bir şeyler yaptıklarını yazmışlar ancak ürün bana...
Aralık ayının son haftasında Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Asus VivoBook marka bir laptop satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra cihaz, bizden kaynaklı bir sebeple sıvı ile temas etti. Bunun üzerine 8 Nisan 2026 tarihinde Asus müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazımın yeni ol...
Yaklaşık 3 ay önce Amazon Türkiye üzerinden Asus tuf Gaming FX608JM-RV073 model cihazı satın aldım. Cihazı ilk günden beri GPU fan sorunu ile kullanıyorum. Armory Crate üzerinde GPU fan hızı 0 rpm görünmesine rağmen fan son hızda dönüyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Bu durum...
12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından sıfır olarak Asus tuf f16 2025 model bir bilgisayar satın aldım. Trendyol sipariş numaram 10948045536’dır. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, özellikle çevrim içi oyun oynarken hem Ethernet hem de Wi‑Fi bağlantısınd...
21.01 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Asus ux3405 model bir laptop satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ekranının bozuk olduğunu fark ettim ve sorun devam edince Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Mağaza, değişim talebime olumlu yaklaştı ancak aynı ürünün teşhir ürünüyle değişti...
Asus’tan yaklaşık üç ay önce yaşamaya başladığım aşırı ısınma ve çökme sorunu nedeniyle Asus Rog Strix G814JZ model laptopumu servise gönderdim. Son bir ay içinde cihazı aynı şikayetlerle iki kez yetkili servise yolladım. Servis incelemesi sonucunda cihazda yetkisiz işlem ve lehim yapıldığı iddia ed...
2024 yılının Aralık ayında satın aldığım Asus rog Strix g16 (g614JI) model laptopumda yaşadığım kronik sorunlar ve yetkili servisin (KVK) haksız tutumu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Cihazım yaklaşık 6 ay önce ekran çerçevesindeki açıklık ve panel sorunları nedeniyle KVK servisine gitmiş ve gar...
Asus 607 serisi laptopu yaklaşık bir ay önce satın aldım. Daha ilk aydan itibaren cihazda takılma ve anlık donmalar yaşamaya başladım. Görev yöneticisinden kontrol ettiğimde 8 GB RAM’in yetersiz kaldığını gördüm. Cihazı üreten firmanın bu ihtiyacı öngörmemiş olması ya da maliyeti düşürmek için bu şe...
Media Markt Ankamall şubesinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Asus rog Strix XG27AQDMG model oled monitörümde, kullanımın ikinci ayında ağır bir donanım arızası ortaya çıktı. Cihazın açılışında ekranda yeşil karlanmalar oluşuyor, cihazı kapatırken ise panelin içinden elektriksel bir parlama meyda...
Uzun süredir Asus markasına güvenen ve üst segment ürünlerini tercih eden bir kullanıcı olarak, yaşadığım süreçte Asus’un da bu konuda sorumluluktan kaçtığını ve beni mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Asus Rog Strix Scar 17 (RTX 4080, 32 GB RAM, 1 TB SSD) mode...
Asus Tuf f16 model dizüstü bilgisayarımı aldıktan kısa bir süre sonra cihazda bir kusur/hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen değil, sonradan fark ettim; ancak cihaz henüz çok yeni ve kendi kullanımım sırasında herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanm...
Hepsiburada üzerinden Teknorya mağazasından 04.11.2024 tarihinde satın aldığım Asus tuf a15 model bilgisayar ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazım, kronik arızalar sebebiyle iki kez yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Özellikle ikinci gidişinde, yazılı olarak onarım istemediğimi, açık...
Asus expertbook au B3402FV 1335u model laptopumu 23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bilgisayarı aldığım ilk günden bu yana şarj ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz hem açıkken bir anda yüzde oranı hızla düşüyor hem de kapalıyken kendi kendine şarj yüzdesi azalmaya devam e...
Asus tuf 16 laptopumu aldığım günden beri sürekli arıza ile karşılaşıyorum ve firma her seferinde geçici çözümlerle beni mağdur ediyor. Cihazım toplamda 3 kez servise gitti, bu süreçlerin toplamında yaklaşık 60 günlük bir mağduriyet yaşadım ve bu süreçte silinen belgelerim de cabası oldu. İlk servi...
Asus rog strix g16 i7 işlemcili, 4050 ekran kartlı bir dizüstü bilgisayar kullanıyorum. Cihazı alalı 2 yıl bile olmadan garantisi devam ederken performansının yavaşladığını fark ettiğim için yaklaşık 3 hafta önce yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda “dumandan ana kart oksitlenmesi”...
Yaklaşık üç yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Asus Zenbook Pro Duo UX582ZM model notebookumu, 25 gün önce başlayan bir sorun nedeniyle artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bilgisayarımın start düğmesine bastığımda eskiden 5–7 saniyede tamamen kullanıma hazır hâle gelirken, şu an BIOS açı...
Asus Tuf f15 model laptopumu Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2 aydır cihazımda kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Bu problem belirli bir düzene bağlı olmadan, belirsiz aralıklarla tekrar ediyor ve bilgisayarı güvenle kullanmamı engelliyor. Y...
Asus ROG Strix G16 i7-13650HX ve RTX 4050 ekran kartına sahip cihazımda yaklaşık bir aydır işlemci frekansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz boşta olsa bile işlemci durduk yere 4,5 GHz hızlarına çıkıyor. Herhangi bir program açmamış olsam da, hem uyku modundayken hem de normal açık kullan...
ASUS; merkezi Tayvan olan bilgisayar, bilgisayar parçaları ve elektronik cihazlar üreten uluslararası bir şirkettir. İlk olarak 1989 yılında Taipei şehrinde ACER firmasından ayrılan dört mühendis tarafından kurulan ASUS, günümüzde lider teknoloji şirketlerinden biri konumuna gelmeyi başarmıştır. Kurulduğu günden bu yana bilgisayar ve elektronik piyasasına çok çeşitli ürünlerle katkıda bulunan ASUS, masaütü bilgisayar, dizüstü bilgisayar, netbook, LCD monitör, LED monitör, depolama aygıtları, anakart, ekran kartı gibi pek çok ürünle öne çıkmayı başarmıştır. Oyun bilgisayarları ve güçlü donanımlı ürünleriyle ilk tercihler arasında yer almayı başaran firmanın elektronik ürünleri yüksek talep görmektedir.
ASUS, geniş ürün yelpazesiyle ihtiyacınız olan pek çok elektronik ürünü beğeninize sunmaktadır. ASUS ürün grupları arasında; telefon, masaüstü & AIO bilgisayar, notebook & 2’si bir arada bilgisayar, anakart, ekran kartı, görüntü ürünleri, ağ ürünleri, ses ürünleri, çevre birimleri, oyuncu ürünleri ve kurumsal ve sunucu iş istasyonları yer almaktadır. ASUS telefonlar gerek güçlü performans özellikleri gerekse uygun fiyat avantajıyla pek çok kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. ASUS’un en sevilen cep telefonu modelleri arasında;
Piyasaya sunmuş olduğu başarılı elektronik ürünlerle adından sıkça söz ettirmeyi başaran ASUS, hizmetlerinde müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Bu bakış açısıyla kaliteli ve kusursuz ürünler tasarlamayı gayelen marka, beğenilen pek çok teknolojik ürünü beğenilere sunmaktadır. ASUS ürünleri ve markayla ilgili diğer merak ettikleriniz ve sorularınız için ASUS iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. ASUS iletişim kanalları arasında; Pazartesi – Cumartesi günleri saat 09:00 – 18:00 aralığında ulaşabileceğiniz müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama ve markanın resmi sitesi üzerinden ASUS servis noktalarını bulma yöntemleri yer almaktadır. Tüm ASUS ürünleri ile ilgili sorular ve sorunlarınız için bu iletişim yöntemlerini kullanabilirsiniz. Ayrıca ASUS şikayet ve yorumlarını okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de ASUS şikayetlerinizi ve yorumlarınızı yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
