to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Ankamall şubesinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Asus rog Strix XG27AQDMG model oled monitörümde, kullanımın ikinci ayında ağır bir donanım arızası ortaya çıktı. Cihazın açılışında ekranda yeşil karlanmalar oluşuyor, cihazı kapatırken ise panelin içinden elektriksel bir parlama meydana geldi. Bu kısa devre sonrasında siyah ekranda o bölge kalıcı olarak yeşil renkte yanmaya başladı. Ayrıca beyaz ekranda da geçmeyen dikey bant lekesi bulunuyor. Tüm bu sorunlara ait fotoğraf ve video kanıtlarımla birlikte ürünü servise teslim ettim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca “misliyle değişim” hakkımı kullanıyorum. Kur farkı sebebiyle ücret iadesini veya onarım seçeneğini kesinlikle kabul etmiyor, ürünümün birebir misliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Modelimin depoda bulunmaması halinde, donanımsal olarak dengi veya üstü olan Asus rog Strix oled XG27ACDNG modeli ile değişim yapılmasını istiyorum.
Media Markt servis kayıt numaram T049-51099-R-C olup, yasal haklarım kapsamında talebimin ivedilikle ve herhangi bir mağduriyet yaratılmadan yerine getirilmesini bekliyorum.
Asus marka vg249 model monitörümün ekran panelinde siyah çizgi oluştuğu için, garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise göndermek istiyorum. Ancak ürünün orijinal kutusu olmadığı için servisle yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Yaklaşık 3 gün önce Asus müşteri hizmetleriyle ileti...
Asus 27" tuf gaming VG279QL3A model monitörü Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ekranda ölü piksel ve kararma problemi yaşamaya başladım. Ürünü satın aldığım fiyat 7.300 TL’dir. Sorunun ardından Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim ve onlar da Asus’a değişim talebinde bulundu...
Asus rog strıx XG27ACMS rezaleti! Tek amacım Asus rog serisinden üst düzey bir monitör almaktı. Asus ve rog serisine güvenerek XG27ACMS almaya karar verdim. Ancak yaşadığım süreç tam bir rezaletti. 1 hafta içerisinde İtopya ve Gaming.gen.tr’den art arda toplamda 3 adet Asus rog Strix XG27ACMS moni...
Asus TUF VG249Q1A 165 Hz model monitörümde 2 gün önce panel arızası oluştu ve ekranda sürekli çizgiler belirmeye başladı. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve şu anda garantisi dolmuş durumda. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir müdahalede bulunmadım çünkü bunun bir panel arızası olduğundan ...
11.01.2026 tarihinde 212 AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Asus VG27AQML5A model monitör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra ekranda 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu ölü pikseller o günden beri aynı şekilde duruyor. 09.02.2026 tarihinde ürünü müşteri hizmetleri aracılığ...
Yorumlar