to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus Tuf f15 model laptopumu Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2 aydır cihazımda kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Bu problem belirli bir düzene bağlı olmadan, belirsiz aralıklarla tekrar ediyor ve bilgisayarı güvenle kullanmamı engelliyor.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Servis kaydım 2602716264 numarası ile oluşturuldu. Cihazın testlere tabi tutulduğu ve (cihazımın kapanıp açılma videosunu kendilerine ilettim ve herhangi bir sorun tespit edilmediği tarafıma iletildi) ikinci kez servise gönderdiğimde ise hiçbir sorunun olmadığını tekrar bana ilettiler.
Garanti kapsamındaki bu üründe, tekrarlayan kapanma sorunu yaşadığım ve teknik servis sürecinden de bir çözüm alamadığım için ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
28.07.2024 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt’tan 40296528 numaralı fatura ile aldığım Asus tuf f15 dizüstü bilgisayarımda güç düğmesinden kaynaklı çalışmama problemi yaşadım. Cihazı garanti kapsamında, 17.06.2025 ve 05.10.2025 tarihlerinde olmak üzere iki kez servise gönderdim. İlk seferde soru...
Asus tuf a16 model laptopumda yaklaşık 6–7 hafta önce “Kernel Power 41” hatası yaşamaya başladım. Şubat sonunda Asus üzerinden yetkili garanti servisine başvurdum ve cihaz mart başında teknik servise ulaştı. Yaklaşık 3 hafta serviste kalan ürün için sorunun SSD kaynaklı olduğu, gerekli tamirin yapıl...
Asus marka S3NXCV0582***15 kodlu laptopum, garanti kapsamında olmasına rağmen her gün kendiliğinden kapanıyor ve bu durum sonucunda anakartı yanıyor. Bu sorun başladığından beri toplam dört kez teknik servise gönderdim. Servis, son aşamada bana ürünün yenisini vermek istedi ancak fişim olmadığı için...
Asus VivoBook marka laptopum 29 Aralık akşamı kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 30 Ocak’ta cihazı Ankara Antares Media Markt mağazasına götürdüm ve onlar da ürünü teknik servise gönderdiler. Servisten gelen geri dönüşte cihazda “sıvı teması” olduğu belirtilerek ürün tara...
Media Markt’tan satın aldığım Asus UX5406SA-PZ287W Zenbook S14/U7 258v model laptopu 24.09.2025 tarihinden beri neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Cihazı aldığım günden bu yana özellikle açılışta sürekli problem yaşıyorum, çoğu zaman bilgisayarı açabilmek için güç tuşuna yaklaşık 40 saniye basılı ...
Yorumlar