to read complaints and reviews, or file yours.
Asus Türkiye’den Hepsiburada üzerinden satın aldığım UX3405CA model dizüstü bilgisayarım ile 26.03.2026 tarihinden beri ...çözülemeyen bir servis süreci yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında ve 63.999 TL bedelle aldığım bu ürün, kullanım sırasında hem işlerimi aksatan hem de sağlık açısından rahatsızlı
Asus tuf Gaming a15 model bilgisayarımda yaklaşık 1–2 haftadır osd ekranını kapatamıyorum. Ekranda beliren bu görüntü sü...rekli olarak kalıyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Sorunu çözmek için Armoury Crate içindeki ayarlarla defalarca oynadım ancak hiçbir şekilde osd ekranını k
Asus Rog g16 serisi cihazımı yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 5 aydır cihazda süre...kli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Aynı interneti kullanan telefon ve diğer bilgisayarlarda hiçbir problem yokken, sadece bu cihazda bağlantı kopmaları olması nedeniyle sorunun tama
Hepsiburada üzerinden satech satıcısından Asus vg27aql3a model monitör satın aldım, ürünün alınalı 1 ay bile olmadan ışı...k sızması, ölü piksel ve bağlantı kopması sorunları yaşamaya başladım. Ürünü aldığım günden beri bu problemler devam ediyor ve kullanım kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. Sipariş nu
Asus e Shop üzerinden yaklaşık 2 ay önce Zenbook için ön sipariş verdim. Sipariş numaram Asus sipariş no 420*****514. Öd...emeyi yaklaşık 100.000 TL tutarında havale ile yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca, abartısız en az 50 kez müşte
Mart ayının başında Asus'un resmi e-ticaret sitesi olan asus.com.tr (gpn Teknoloji) üzerinden ilk defa bir Asus ürünü te...rcih ederek Zenbook Duo ux8407 modelini ön siparişle satın aldım. Sipariş için döviz bozarak peşin ödeme yaptım. Sistemde ürünün 31 Mart’ta dağıtıma çıkacağı yazmasına rağmen bugün
Asus tuf a15 model laptopumu severek kullanmama ve cihazımın garantisi 2027 Ocak ayına kadar devam etmesine rağmen yaşad...ığım süreçten dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Cihazın açma kapama tuşu yaklaşık 2–3 aydır zor çalışıyordu ve en sonunda tamamen bozuldu. Ben de 30.04 tarihinde cihazı İst
Mart ayının sonunda Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden Asus tuf Gaming VG27AQL5A 27'' model bir monitör satın aldım. İl...k aldığım üründe ölü piksel sorunu ile karşılaştığım için ürünü değişim amacıyla mağazaya teslim ettim. Ürün iade alınarak başka bir mağazadan yeni ürün temin edildi ve yaklaşık 2-
Ben Berkay. Asus marka g814pp_9002 model laptopumla birlikte kullandığım Asus Rog oled XG27AQDMGR 26.5 inç monitörümde b...elirli aralıklarla yaşanan göz kırpma sorunu yaşamaktayım. Ürünüm yeni olmasına rağmen yaklaşık 3–4 haftadır bu sorun devam ediyor ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Mon
Asus'u diz ustu bilgisayar aldım 5veya 6 ay önce HDMI girişinde temassızlık oldu. Asus müşteri hizmetleri bana bir kargo... numarası verdi gönderdim. Simdi beni arayıp 13500 para isteniyor. İçinden entegre kopmuş. Garanti kapmasında değildir dendi. Hiçbir dışarıdan müdahale asla yok. Nasıl garanti kapm
Asus PG32UCDP model sıfır, kapalı kutu oled monitör satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda ekranda oled arızası olduğunu fa...rk ettim. Monitör, tüm jelatinleri üzerinde, toplamda 5 dakika bile kullanılamamış durumdayken Asus yetkili servisi olan KVK Kartal’a gönderdim. Ürünü yetkili bayiden değil bir şah
Asus as ux5406 model laptopumu 6 Nisan tarihinde düşme sonucu ekran köşesinde çatlak oluştuğu için ücretli onarım yapılm...ası amacıyla KVK Kartal yetkili servisine teslim ettim. İlk olarak 20 bin tl’nin üzerinde onarım bedeli çıkarıldı, yaptığım görüşmeler sonucunda 20 bin tl tutarında ücretle onarım
Asus marka RTX 5050 ekran kartını satın aldıktan sonra Asus’un düzenlediği bir kampanyaya katıldım. Kampanyada, ürünü sa...tın aldığımız online alışveriş sitesinde yorum yaparak değerlendirme bıraktığımız takdirde 1000 TL hediye edileceği belirtiliyordu. Ben de şartları yerine getirip ürün hakkında değ
Asus Türkiye’ye garanti kapsamında gönderdiğim B650E-E model, R7M0PH01Z121VTH seri numaralı ana kartımı 23.12.2023 tarih...inde İncehesap üzerinden satın almıştım. Üründe yalnızca bıos arızası bulunuyordu ve bu nedenle servise gönderdim. Servis sürecinin ardından ana kartım isteğim dışında işlem görmü
6 Mart 2024 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden Asus Rog Gladius ııı Aim Point model mouse satın aldım. Mouse henüz bir yı...lını doldurmadan scroll arızası yaşadım. Gaming Gen TR aracılığıyla ürünü Penta Teknoloji’ye gönderdim ve inceleme sonucunda mouse’un değiştirilmesine karar verildi, yeni bir ürün
İncehesap üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan satın aldığım Asus marka ana kart, ilk günden beri ekrana hiç görüntü v...ermedi. Bunun üzerine Asus ile iletişime geçerek ürünü garantiye gönderdim. Ürünü servis Hizmet Numarası trbkw40215 ile işlem alıp bir şeyler yaptıklarını yazmışlar ancak ürün bana
Aralık ayının son haftasında Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Asus VivoBook marka bir laptop s...atın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra cihaz, bizden kaynaklı bir sebeple sıvı ile temas etti. Bunun üzerine 8 Nisan 2026 tarihinde Asus müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazımın yeni ol
12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından sıfır olarak Asus tuf f16 2025 model bir bilgisayar... satın aldım. Trendyol sipariş numaram 10948045536’dır. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, özellikle çevrim içi oyun oynarken hem Ethernet hem de Wi‑Fi bağlantısınd
21.01 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Asus ux3405 model bir laptop satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başl...adığımda ekranının bozuk olduğunu fark ettim ve sorun devam edince Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Mağaza, değişim talebime olumlu yaklaştı ancak aynı ürünün teşhir ürünüyle değişti
Asus’tan yaklaşık üç ay önce yaşamaya başladığım aşırı ısınma ve çökme sorunu nedeniyle Asus Rog Strix G814JZ model lapt...opumu servise gönderdim. Son bir ay içinde cihazı aynı şikayetlerle iki kez yetkili servise yolladım. Servis incelemesi sonucunda cihazda yetkisiz işlem ve lehim yapıldığı iddia ed
