aşamasında

Evimin tüm mobilyalarını Düzce Enza Home mağazasından satın aldım ve koltuk takımı olarak Grace modelini tercih ettim. Keten kumaşa sahip bu koltuk takımında, çok kısa süre içerisinde ciddi düzeyde tüylenme problemi oluştu. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum. Gelen servis ekibi, koltuklardan bi...

Suzuki Vitara marka aracımızın ön kaputu kar düşmesi sonucu ezildiği için kasko'dan değişim işlemi yaptırmak amacıyla, Sompo Sigorta ile anlaşmalı olan Arkas Otomotiv Suzuki Ankara yetkili servisiyle görüştük. Hasar departmanından R****** Hanım ile yaptığımız görüşmede 15.01.2026 Perşembe günü için ...

Doğtaş Mobilya Bursa Osmangazi şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşı, özellikle “pati dostu” denilerek satılmasına rağmen kısa sürede deformasyon göstermeye başladı. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay oldu ve bu süre içinde kumaşta belirgin biçimde bozulmalar oluştu. Satın alma aşamasında özellikle pati...

08.01.2026 tarihinde kapıdamarket.com internet sitesinde gördüğüm ayçiçek yağı kampanyasına katıldım. Ödeme aşamasında kampanyadan faydalanabilmem için EFT yapmam gerektiği söylendi ve bu nedenle Reis Köse adına kayıtlı YKB TR 890006701000000013956020 IBAN numarasına 698,00 TL gönderdim. Ödeme sonra...

15.01.2026 tarihinde saat 15:20’de Bayraklı Çınarlı Mistral Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdim. Saat 17:50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişimin hazır olmadığı ve yoğunluk olduğu söylendi. Aynı şubeye daha önce defalarca gittiğim için nasıl ...

Betbigo adlı siteye bugün 1.000 TL para yatırdım. Yatırım sırasında herhangi bir Bonus almadım, buna rağmen yaklaşık 2.900 TL civarında oyun çevrimi yaptım. Şansımın olmadığını düşünerek ana paramı geri çekmek istedim. Herhangi bir Bonus almamış olmama rağmen bu kez benden ana parayı üç kez çevirme...

07.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik Nüfus Müdürlüğü üzerinden Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne iki çocuğum için pasaport başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında özellikle aciliyet durumumu belirttim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın pasaportlar hâlâ tarafıma teslim edilm...

26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 485 826 586 6 numaralı siparişimle yaklaşık 46.072 TL tutarında bir bilgisayar kasası satın aldım. Ancak teslimat aşamasında ortada herhangi bir kasa yok, ürün kayıp durumda ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişten bu yana yaklaşık 15 gündür sorun...

İstanbul Atlas Üniversitesi tıp Fakültesi için 2024–2025 eğitim‑öğretim yılı ücretleriyle ilgili yaşadığımız süreçte, kısa aralıklarla ve şeffaflıktan uzak biçimde yapılan fahiş artışlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Kayıt aşamasında eğitim ücreti önce 330.000 TL olarak açıklanmışken, daha sonr...

Hepsiburada üzerinden 13 Ocak Salı günü kredi kartımla altın ziynet eşyası incelerken, sadece indirimini kontrol etmek amacıyla tıkladığım ürün, sistemde kayıtlı banka bilgilerim nedeniyle yanlışlıkla sipariş olarak oluşturuldu. Bunu fark eder etmez iptal etmek istediğimde, ürün hazırlık aşamasında ...

01 Ocak tarihinde Zara online uygulaması üzerinden, üç parça üründen oluşan ve toplam 4.670 TL ödediğim 5410*****47 numaralı siparişi verdim. Ancak yaklaşık 13 gün boyunca siparişime dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, teslimat sürecinde ta...

1 Ocak 2026 Perşembe günü Lefties indirimlerinin başlamasıyla birlikte online mağazadan, İstanbul adresime teslim edilmek üzere üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedeliyle birlikte kargo ücretini de ödedim. Siparişim, günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve herhangi bir bilgile...

4 Kasım günü Kütahya’dan İstanbul’a göndermek üzere içinde Apple iPhone 12 telefonum ve şarj aletimin bulunduğu kargoyu DHL ile gönderdim. Daha sonra DHL tarafından aranarak, telefonumun bulunduğu araçta yangın çıktığı ve gönderimin zarar gördüğü bilgisi verildi. Bana tanzim dilekçesi doldurmam ger...

29.11.2025 tarihinde tarafıma ait borca ilişkin olarak ilgili kurum tarafından fek (haczin kaldırılması) yazısı bankaya gönderilmiştir. Ayrıca e-Devlet sistemi üzerinden yapılan kontrollerde dosyanın bankaya iletildiği ve “bankaya dosyanın işlemden kaldırılma talebi” nin sisteme işlendiği açıkça gör...

10 Ocak 2026 tarihinde Organic Scarfs internet sitesinden İstanbul Sultangazi adresime teslim edilmek üzere 3 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1126220. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor, ürünü kargoya bile vermediler. Sadece birkaç şalı bir poşete...

Cargox ile Kayseri’de yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29.12.2025 tarihinde Zara tarafından kargo şirketine verilen ve takip numarası 47112538627700100039 olan gönderim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sisteme “geldik, evde yoktunuz” ş...

GS Store’un resmi web sitesi üzerinden retro forma siparişi verdim. 8’inde oluşturduğum 3126441109712306 numaralı siparişim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve en geç gelecek ...

Trendyol üzerinden 16.900 TL tutarında, 9 taksit seçeneğiyle Wero marka kedi tuvaleti satın aldım. Ödemeyi özellikle 9 taksit olarak seçmeme rağmen, kart ekstremde işlemin tek çekim olarak alındığını gördüm. Yani benden 9 taksit ücreti gibi onay alınıp, tahsilat tek çekim şeklinde yapılmış. Konuyla...