to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Web Sitesi Üzerinden Ödeme ve Mağduriyet
Karcher markasının adına açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden buharlı temizleyici satın almak için online alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında verilen IBAN’ın Karcher’e ait olduğunu düşünerek 24.10.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 2.499 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında sitede 154529 numaralı sipariş için “Ödeme onaylandı” ve “Sipariş alındı” şeklinde bildirim gördüm.
Daha sonra bu IBAN’ın sahte olduğunu ve aynı site üzerinden farklı müşterilerin de dolandırıldığını öğrendim. Bu süreçte Karcher’in resmi site ve marka adının kötü niyetli kişiler tarafından kullanılması nedeniyle mağdur oldum. Marka adının bu şekilde kontrolsüz kullanımının, benim gibi tüketicileri yanılttığını ve dolandırıcılara haksız bir güven ortamı sağladığını düşünüyorum.
Karcher’den, marka adına açılmış bu sahte internet sitesi ve ilgili IBAN hakkında gerekli hukuki ve idari adımların ivedilikle atılmasını, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için acil önlem alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak destek olunmasını talep ediyorum.
