to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Fecby tarafında 98/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%78) izleniyor; bunu hediye veya indirim çeki (%11) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını bildiriyor.
Fecby’den satın aldığım T‑shirt’ün bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istedim, ancak para iadesi alamıyorum. Satın al...ır almaz iade talebinde bulundum fakat firma benimle ilgilenmedi ve mesajlarıma dönüş yapmadı. İade süreciyle ilgili ne yapılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşter
"Ferhat beye öncelikle bu duruma hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp çözüm bulduğu için teşekkür ederim."
"Markadan başarılı geri dönüş alarak ürünü teslim aldım, ilgileri için teşekkür ediyorum."
24.09.2026 tarihinde Fecby üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş n...umaram p1790197578956430314364196203 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar ka
"Sorunum çözüldü fakat bir daha bu tarz bir sorun yaşanmamasını diliyorum"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim Ferhat bey. Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim 🙂"
"Ferhat Bey e teşekkür ederim"
"Kendilerine sorunu çözmeye hızlı şekilde çalıştıkları için teşekkür ederim."
"Ferhat bey özenle ilgilenerek sorunumu çözdü."
"Firma benimle iletişime geçti ve sorunu çözdük. Tekrar tercih edeceğim bir firma. Teşekkürler"
29 Temmuz akşam saat 20.00 civarında Fecby internet sitesinden 7746 numaralı siparişimi verdim. Sipariş esnasında teslim...at süresi 3-5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen kargom ancak 11 Ağustos’ta Hepsijet üzerinden teslim edildi ve bu sırada gönderi takibinde de tahmini teslim tarihi olarak 11 Ağu
"Bugün tarafıma Febcy.com sahibi Ferhat bey ulaştı. Gayet iyi ve profesyonel bir şekilde sorunu çözdü ve ürün gönderimini gönlümüzü alarak tamamladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Marka kurucusu Ferhat bey bizzat ilgilendi hediyeler içinde teşekkür ederim"
3 Temmuz 2026 tarihinde Fecby üzerinden Gold's GYM Classics Tank Top ürünü ...için 7623 numaralı, toplam 1.143,08 TL tutarlı bir sipariş verdim. Bu sipar
"Teşekkür ederiz sorunum çözüldü"
"Marka kurucusu ferhat bey sorunumu halletti kendisine teşekkür ediyorum ve ekip arkadaşlarına üründen memnunum"
"Thanks"
"Ferhat Bey problemim ile yakından ilgilendi ve marka ile yaşadığım sorunu ivedilikle çözüme ulaştırdı. Kendisine buradan da teşekkürlerimi sunarım. Umarım oluşturduğu marka çok daha iyi seviyelere gelir. Ben daha önce de bu site üzerinden alışveriş yapm"
"Teşekkürler daha iyisi neden olmasın 🫵🫰"
26 Haziran öğle saatlerinde Instagram üzerinden Fecby adlı sayfadan 1 hırka... ve 2 tişörtten oluşan, toplam 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar
"Yardımcı oldukları için teşekkürler"
"Firma yetkilisi iletişime geçti sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim 🙏🏼"
"Teşekkürler sorunu giderdiler memnun kaldık"
"Firma sahibi bana ulaştı konuştuk kendisi kargo sürecimle ilgilendi ürün bugün elime ulaştı 2 tane de hediye protein tozu göndermiş kendisine buradan teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
