"Marka kurucusu ferhat bey sorunumu halletti kendisine teşekkür ediyorum ve ekip arkadaşlarına üründen memnunum"

Fecby

Şikayetler
"Thanks"
Yanlış Tişört Gönderimi Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
"Ferhat Bey problemim ile yakından ilgilendi ve marka ile yaşadığım sorunu ivedilikle çözüme ulaştırdı. Kendisine buradan da teşekkürlerimi sunarım. Umarım oluşturduğu marka çok daha iyi seviyelere gelir. Ben daha önce de bu site üzerinden alışveriş yapm"
Kargoya Verildiği Söylenen Siparişim 2.000 TL Hâlâ Elime Ulaşmadı Ve Geri Ödeme Talebi
"Teşekkürler daha iyisi neden olmasın 🫵🫰"
26 Haziran öğle saatlerinde Instagram üzerinden Fecby adlı sayfadan 1 hırka... ve 2 tişörtten oluşan, toplam 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar
"Yardımcı oldukları için teşekkürler"
"Firma yetkilisi iletişime geçti sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim 🙏🏼"
"Teşekkürler sorunu giderdiler memnun kaldık"
Kargo Bilgisi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Siparişimin Gönderilmemesi
"Firma sahibi bana ulaştı konuştuk kendisi kargo sürecimle ilgilendi ürün bugün elime ulaştı 2 tane de hediye protein tozu göndermiş kendisine buradan teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
"Marka kurucusu Ferhat Bey bizzat benimle iletişime geçti ve sorunumu çözdü. İlgileri ve vakitleri için kendilerine teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorunumla ilgilenildi"
"Ferhat Cengiz Beye teşekkürler sorunum çözüldü"
"Ferhat bey direk olarak kendisi ulaştı şikayetimi görünce hatanın telafi edileceğini söyledi ve mağduriyetim için bir t-shirt hediye etti teşekkürler ferhat bey ve fecby"
"Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. F*** bey sorunu çözdü teşekkür ederim ama müşteriyi strese sokuyorsunuz bu gibi durumların yaşanmaması gerekiyor ben de hizmet sektöründeyim anlayışlıyım fakat yollanan kargoların ardı kontrol edilmeli ürünün ulaştığı söylenip başka yere teslim edilmesi sıkıntılı bir durum Hepsijet ile yollarınızı ayırmanızı tavsiye ederim çünkü siz zan anlatında kalıyorsunuz ayrıca Eskişehir memleketim ürünler oradan geliyormuş iyi bir deneyim değildi yine de teşekkürler."
"Sorunum çözüldü. Yetkililere teşekkürler."
"Öncelikle Ferhat bey'e çok teşekkür ederim. Kendisi benimle bizzat ile iletişime geçip durumu en ince ayrıntısına kadar aktardı."
"İletişime birebir şekilde geçtiğiniz için teşekkür ederim"
"İyi niyetleriniz için teşekkürler. Benim tarafımdan kaynaklanan sorun çözüldü."
Kargo Takip Bilgisi Olmadan Sipariş Gecikmesi
"Teşekkürler"
Fecby markasından geçtiğimiz hafta sonu bir t-shirt siparişi verdim. Cumart...esi günü oluşturduğum bu sipariş için pazartesi günü tarafıma “kargoya veri
"Teşekkürler sorunun çözüldü"
"Ben her ne kadar geç kaldırsamda, Marka sahibi C*** bey şikayetten dakikalar sonra kendisi dönüş yaptı ve problemimi çözdü açıklamalarda bulundu. Bunun için teşekkür ederim. Böyle bir firmaya sadece bu kargo hizmetini önermiyorum bence çalışılan kargo firması değiştirilmeli marka kalitesini biraz zedeliyor fakat dediğim gibi firma sahibi çok ilgili. Ayrıca araştırdım c*** arkadaşı olmasında kanımı ısındırdı :) teşekkür ederim."
"Hemen ertesi günü geri dönüş yaptığınız ve para iadesi konusunda yardımı olduğunuz için Teşekkür ederim 🙏"

















