to read complaints and reviews, or file yours.
Fecby hakkında son 1 yıl içinde açılan 13 şikayette öne çıkan, markanın 97/100 çözüm başarısına ulaşması. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%62,3) izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla verilen sözlerin tutulmadığını, kargo gecikmelerini ve siparişlerin gönderilmediğini bildiriyor.
"Ferhat Bey e teşekkür ederim"
"Kendilerine sorunu çözmeye hızlı şekilde çalıştıkları için teşekkür ederim."
"Ferhat bey özenle ilgilenerek sorunumu çözdü."
"Firma benimle iletişime geçti ve sorunu çözdük. Tekrar tercih edeceğim bir firma. Teşekkürler"
29 Temmuz akşam saat 20.00 civarında Fecby internet sitesinden 7746 numaralı siparişimi verdim. Sipariş esnasında teslim...at süresi 3-5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen kargom ancak 11 Ağustos’ta Hepsijet üzerinden teslim edildi ve bu sırada gönderi takibinde de tahmini teslim tarihi olarak 11 Ağu
"Bugün tarafıma Febcy.com sahibi Ferhat bey ulaştı. Gayet iyi ve profesyonel bir şekilde sorunu çözdü ve ürün gönderimini gönlümüzü alarak tamamladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Marka kurucusu Ferhat bey bizzat ilgilendi hediyeler içinde teşekkür ederim"
3 Temmuz 2026 tarihinde Fecby üzerinden Gold's GYM Classics Tank Top ürünü ...için 7623 numaralı, toplam 1.143,08 TL tutarlı bir sipariş verdim. Bu sipar
"Teşekkür ederiz sorunum çözüldü"
"Marka kurucusu ferhat bey sorunumu halletti kendisine teşekkür ediyorum ve ekip arkadaşlarına üründen memnunum"
"Thanks"
"Ferhat Bey problemim ile yakından ilgilendi ve marka ile yaşadığım sorunu ivedilikle çözüme ulaştırdı. Kendisine buradan da teşekkürlerimi sunarım. Umarım oluşturduğu marka çok daha iyi seviyelere gelir. Ben daha önce de bu site üzerinden alışveriş yapm"
"Teşekkürler daha iyisi neden olmasın 🫵🫰"
26 Haziran öğle saatlerinde Instagram üzerinden Fecby adlı sayfadan 1 hırka... ve 2 tişörtten oluşan, toplam 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar
"Yardımcı oldukları için teşekkürler"
"Firma yetkilisi iletişime geçti sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim 🙏🏼"
"Teşekkürler sorunu giderdiler memnun kaldık"
"Firma sahibi bana ulaştı konuştuk kendisi kargo sürecimle ilgilendi ürün bugün elime ulaştı 2 tane de hediye protein tozu göndermiş kendisine buradan teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
"Marka kurucusu Ferhat Bey bizzat benimle iletişime geçti ve sorunumu çözdü. İlgileri ve vakitleri için kendilerine teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorunumla ilgilenildi"
"Ferhat Cengiz Beye teşekkürler sorunum çözüldü"
"Ferhat bey direk olarak kendisi ulaştı şikayetimi görünce hatanın telafi edileceğini söyledi ve mağduriyetim için bir t-shirt hediye etti teşekkürler ferhat bey ve fecby"
"Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. F*** bey sorunu çözdü teşekkür ederim ama müşteriyi strese sokuyorsunuz bu gibi durumların yaşanmaması gerekiyor ben de hizmet sektöründeyim anlayışlıyım fakat yollanan kargoların ardı kontrol edilmeli ürünün ulaştığı söylenip başka yere teslim edilmesi sıkıntılı bir durum Hepsijet ile yollarınızı ayırmanızı tavsiye ederim çünkü siz zan anlatında kalıyorsunuz ayrıca Eskişehir memleketim ürünler oradan geliyormuş iyi bir deneyim değildi yine de teşekkürler."
"Sorunum çözüldü. Yetkililere teşekkürler."
