to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum marka blender aldım. Her bir parçası tam ve eksiksiz bir şekilde kutudan çıktı; parçalayıcı, doğrayıcı ve Cook çalışıyor, fakat çırpıcı aparatı çalışmıyor. Bu yüzden İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan servise başvurdum. Servis, çırpıcı aparatının bozuk ve içten bir parçasının kırık olduğunu belirterek 650 lira ücret talep etti. Ben bu ürünün 2 yıl garantisi olduğunu ve alalı henüz 3 ay olduğunu belirttim. Parçanın hiç kullanılmadığının zaten belli olduğunu söyleyerek itiraz ettim, fakat servis Arzum'un parçalardan ücret talep ettiğini söyledi. Ardından direkt Arzum firmasını aradım, onlar da parçadan ücret talep ettiler. Bu parça içten kırık ise neden kırık parçayı kutu içeriğine koydunuz diyerek itiraz etmeme rağmen kabul etmediler.
Arzum pişmanlıktır. 20 dakikalık servis ziyaretimde şahit oldum ki dik süpürgesinden tost makinesine, blenderdan ütüsüne kadar onlarca ürün sorunlu ve Arzum ürünlerde daha da fazla sorun yaşanıyor. Bilginize.
Arzum marka blenderımızı yaklaşık 2.5-3 yıl önce almıştık. Garanti süresi içerisinde birçok kez motoru yanan blender birçok kez servis müdahalesi gördü. Bu süreç içerisinde bu hatalı ürün veya hatalı blender motor parçasını değiştirmeyi tercih ettiler. Hep ürünü değil. Bu ürün günlük ev ihtiyaçların...
Arzum marka blender seti aldım. 3 aylık cihazın ana gövde bağlantı çarkı ile mikser aparatının bağlantı çarkı bir birine yapıştı. Beykoz'da servise götürdük. Servis; ' bu garanti kapsamına girmez sadece motor arızaları girer. Blender 10 Sn. Çalıştır 1 dakika dinlendir' dedi. Blender zahmet etmesin b...
02.08.2023 tarihinde Arzum marka blender satın aldım. Aldığım gün kek yapmak için çalıştırdığımda çırpıcı başlık 2 dakika sonra bozuldu. Servisi arayı...
Arzum mutfak blender seti alalı 9 ay oldu. Maalesef haftada belki 1 kez belkide ayda 2kez kullanılmasına rağmen rende takılan plastik aparat kullanım esnasında kırıldı. Ürünün garantisi olduğu için servis ile görüştüğümde merkeze ileteceklerini uygun bulunması halinde ücretsiz değişim olacağını bild...
Yorumlar