Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Tost Makinesi
AR2044 Kantintost Pro
Ürünüm Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:33686819

Ürünüm Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ahmet

Arzum

16 Eylül 2025 11:34

1.014

13 Eylül tarihinde Mavidekor üzerinden Arzum AR2044-INX Kantintost Pro 2000 W Izgara ve Tost Makinesi Inox siparişi verdim ve 2.867 TL tutarındaki ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 39438447. Siparişi Nilüfer/Bursa adresine beklemekteyim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak bir hafta belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat geri dönüş alamadım. Yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum ve artık şüphe duymaya başladım.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Arzum

16 Eylül 2025 11:52 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Ahmet

16 Eylül 2025 14:16

Merhaba, ben ürünü mavidekor platformundan aldım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Ve Yetkili Servis İle Çözülemeyen Tost Makinesi

Hakan

Arzum

13 Haziran 2024 16:42

1.432

Merhabalar, Arzum firmasından, Arzum AR2044-INX Kantintost Pro Izgara ve Tost Makinesi - Inox almış olduğum tost makinesinin ekmekleri koyduğumuz kısmının küçük bir kısmın da açılma olduğunu fark ettik. Bu konuda 17 Şubat 2024 tarihin de Arzum Karşıyaka yetkili servisi sega ile görüşüp, ürünün ilgi...

Arzum Ve Yetkili Servis İle Çözülemeyen Tost Makinesi

1 Yorum

Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tost Makinesi İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Kargo Sorunu

Rıza

Arzum

22 Eylül 2025 12:31

1.120

Arzum AR2007-O Sultane Izgara ve Tost Makinesi ürünüm arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi Kasım 2026’ya kadar devam eden ürünüm için 1 haftadır çözüm arıyorum. İnternet sitenizden servis bilgilerine ulaşmakta sorun yaşadım, bu nedenle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, çevremde...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Arzum AR2044 Kantintost Pro Tost Makinesi, Teflon Plakalarda Kabarma!

Yasin

Arzum

28 Ağustos 2024 03:21

3.291

Arzum marka Kantin Tost Pro AR2044 bir tost makinesi aldım. Almadan önce teflon plakalar ile ilgili endişem olduğunu ve sorun yaşarsam ne olur diye çağrı merkezini arayıp sormuştum, çağrı merkezindeki görevli tarafından garanti kapsamında değiştirildiği beyan edilmişti ve markaya güvenerek satın ald...

Arzum Online Ödemeyi Aldı Fakat Ürünü Göndermedi!

Filiz

Arzum

13 Mart 2024 20:38

1.044

Arzum'dan online olarak Arzum Techno Grill Dijital Izgara ve Tost Makinesi satın aldım. 23.02.2024 tarihinden bu yana ürün elime ulaşmadı. Kargo ilk geldiğinde yanlış ürün olan bir saç maşası getirdi, bu nedenle kargoyu teslim almadım. Ardından 4 Mart tarihinde TS17021054686 numaralı siparişime ait ...

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Tost Makinesi: Kronik Kasa Çatlağı Sorunu

Şeyda

Arzum

23 Ekim 2024 13:18

975

Arzum Kantintost Pro plastik kasası çatladı. Arzum tost makinesini aldık, 1 ay sonra kasa çatladı. Servise gitti, tam 3 ay sonra yeni ürün gönderildi. 3-4 aydır kullanıyorduk ki temizlerken yine çatladığını fark ettim. Belli ki kronik bir sorun, yeni gelen üründe de böyle bir şey olması normal değil...