Arzum Robot Süpürge garanti belgesi

2022 yılında Arzum ar 4304 model robot süpürge aldım. Ürün, 3 yıllık garanti kapsamında defalarca arıza verdiği için birçok kez servise götürdüm. Son olarak batarya arızası nedeniyle garanti dışı bırakıldı ve batarya değişimi için ücret talep edildi. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetleriyle defalar...

Arzum AR5043 model robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 2 aydır cihazın şarjı çok çabuk bitiyor ve çalışırken aniden kapanıyor. Bugüne kadar her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca bugün şarj aletinde mavi ışığın yanıp sönmeye başladığını ve cihazın şarj...

Arzum Robotek X2 aldım. Arızalanınca servise götürdük, pilinin bittiğini ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garanti belgesinde bütün parçaların garanti kapsamında yazdığını söylediğim halde yine de Arzum servis ve genel merkez yardımcı olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim, beni haklı bu...

06.09.2022 tarihinde Arzum'dan 3 yıl garantili robot süpürge aldım. Tüm kullanma talimatlarına uymama rağmen 2 yıl sonra bataryası bozuldu. 26.09.2024 tarihinde Arzum yetkili servise başvurdum. Servis geri dönüş yaptığında ürünün bataryasının bozulduğunu ve 2.500 lira ücret karşılığında onarabilecek...

Arzum dan aldığım 4 yıl garantili diye satılan robot süpürgenin garantisini 2 yıla düşürdüler. Arızalanan cihazı garanti belgesi ile İzmir Bornova Star adlı servisine götürdüğünde de yanımda fatura yok diye 10 ay önceden başlattı garantiyi. Faturayı ibraz etmeme rağmen başlangıç süresini düzeltemeye...

14.09.2022 tarihinde Trendyol sayfasından Arzum robotek x2 satın aldık. Şu an şarjı tam olmasına rağmen bir türlü çalışmıyor. Garanti belgesi ve faturası hala mevcut fakat kimseye ulaşamadım. Geri dönüş sağlarsanız. Daha alalı bir yıl olmadı. Birden böyle olması garip.