to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Arzum markasına ait Blanco mini mutfak robotu satın aldım; ancak satın aldığım günden beri hiçbir zaman verimli bir kullanım sağlayamadım. Ürün elektrik kaçağı yapıyor, sigortaları devre dışı bırakıyor ve yüksek sesle çalışıyor. Trendyol'daki satıcı, Arzum ile iletişime geçmemi ön...
3 yıldır kullanmakta olduğum Arzum doğrayıcımın motorunun zaman zaman çalışmamasından ötürü, Arzum müşteri hizmetleri'nin yönlendirmesiyle Eylül ayının ilk yarısında Beylikdüzü'nde servise bıraktım. Garanti kapsamındaki 3406620230913001 kayıt numaralı mutfak aleti ile ilgili olarak 13 Eylül'de "yede...
Arzum Soprano marka ürünümü iki senedir kullanıyorum. Ürün, servise gittikten sonra eve geldiğinde bir kez çalıştırıldığında tekrar bozuldu. Servis, tamir için 450 TL ücret talep etti. Kartal Soğanlık'taki yetkili servisten bahsediyorum. Şimdi size soruyorum, Arzum yetkilileri: Biz parayı, sizin ürü...
Arzum jollietea çay makinesi alalı 3 Ay oldu ama düğmesi çalışmıyor. Açma kapama düğmesinde sorun oluştu. Her ürünüm Arzum marka tost makinem kahve makinem robotum mutfak şefim. Kısa bir sürede böyle sorun yaşamak beni üzdü açıkçası. Arzum kalitesine yakışmadı.
Arzum Duoterm Çift Hazneli Termos Kırmızı ar 722 1.5 litre termosunu aldım. 5 - 10 defa kullandım. İç haznedeki kapak kapanmıyor. Kapağını değiştirmek istiyorum. Sormadığım yetkili servisi gitmediğim parçacı kalmadı. Hiçbir yerde kapağını bulamıyorum ve bir termosun yedek parçasıda sadece kapağıdır ...
"Merhaba, bugün itibariyle Arzum firması tarafından demlik gönderildi ve problemimiz çözüldü. Süreç maalesef çok uzun sürdü ama yinede Arzum firmasına çok teşekkür ediyorum."
Arzum Ar 3073 Brewtime Pro Filtre Kahve Makinesi aldık. Açıkçası üründen çok memnunuz ve keyifle kullanıyoruz. Şikayetimiz maalesef demlik kısmından. ...
"Müşteri hizmetlerine hızlı işlemlerinden dolayı teşekkür ederim"
Arzum markasından mutfak robotu satın aldım ve her kullanımda arıza yaptı. Bu ürün dördüncü kez servise gidiyor. Kanuni olarak üç defa arızalanmasının...
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
İyi akşamlar, yaklaşık 2 sene önce Arzum marka mutfak robot seti aldık. Sadece 3-4 sefer kullandıktan sonra mikser uçlarının takıldığı aparat bozuldu....
Arzum Techno Art mutfak robotumu yaklaşık 4 ay önce çeyizime aldım ve 1 aylık evliyim. Küçük bıçaklı haznesini 3-4 sefer kullandım ve çok memnundum. A...
Arzum mutfak robotum arıza yaptı. Ankara Sincan istasyon Mahallesi'nde bulunan servise garanti kapsamındaki ürünümü sağlam bir şekilde teslim ettim. T...
"Yaşadığım sorunla ilgili sorunun çözümü konusunda değerli Arzum çalışanlarından Merve hanıma ve ekibine çok teşekkürler ederim. Hızlı ve kesin çözüm sayesinde çok mutlu oldum."
"Şikayetim çözüldü"
A101 mağazasından Arzum mutfak robotu aldım. İlk kullanımdan itibaren yanık kokusu geliyor. Beni servise yönlendirdiler. Servis motoru değiştirdi, koku devam ediyor. Arzum'u aradım, bana 10 saniye çalıştır 1 dakika bekle dedi. Yani benim 4 dakikada çırpmam gereken bir keki yarım saatte çırpmam gerek...
"Müşteri hizmetleri tarafından Servise gidip tamir edilebileceği söylendi geri dönüş hızlı olduğu için teşekkürler"
Hepsiburada'dan 3+1 yıl garantili olarak Arzum markalı mutfak robotu aldım Denemek için çalıştırdığımızda bir sorun yoktu ama daha sonra haznenin için...
"Teşekkürler"
"Bir gün bile geçmeden geri dönüş sağlandı çok teşekkür ediyorum marka çalışanlarına"
Arzum hassas mutfak terazisi satın aldım. Yaklaşık 2 ay içinde arıza yaptı. Yetkili servise yolladım ve ürün arızalı olduğu kabul edildi ve tamiri müm...
09.4.2023'de Arzum mutfak robotu takımı aldım. 4 kere aynı arıza verdi. Hiç kullanamadım. Bu ürünün değişimini talep ettim, bana yardımcı olmadılar. Y...
Arzum Hestia mutfak robotu aldım ve 2+1 yıl garantili. Aldığım zaman robotta titreme vardı, umursamadım. 1.5 senelik robot bozuldu, garantiye gönderdim. Garantiye girmiyor dedi. Geri yolladı Arzum'a şunu sormak istiyorum: Eğer ürünleriniz garanti süreci içinde garanti parçalarını yapmayacaksa veya k...
Arzumdan 3 tane küçük ev aleti aldım, öyle pişman oldum ki, öncelikle ilk kullanımımda blenderın montaj yeri eridi, daha alalı 1 ay olmuştu, servise götürdüğümde çok kullanmayacaksınız çalıştırırken dikkat edeceksiniz cevabını aldım bedel karşılığı yaptırdım, 1 aylık ürüne, ürün değişimini bırakın y...
"Teşekkürler Arzum"
"Gayet hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."
"Bugün Arzum müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı ve sorunumu garanti kapsamında çözeceklerini söylediler... Arzum markasına ve Şikayetvar sitesine teşekkür ederim"
Arzum markasına çok güveniyordum. Şok yaşadım. 80 yaşındaki annemin mutfak robotunun blenderi ve çırpıcı telleri arıza yaptı. Servise götürdüm, Arzum'...
