Arzum Çift Hazneli Termosun Kapağı Bozuldu Ve Yedek Parça Bulamıyorum.
Arzum Duoterm Çift Hazneli Termos Kırmızı ar 722 1.5 litre termosunu aldım. 5 - 10 defa kullandım. İç haznedeki kapak kapanmıyor. Kapağını değiştirmek istiyorum. Sormadığım yetkili servisi gitmediğim parçacı kalmadı. Hiçbir yerde kapağını bulamıyorum ve bir termosun yedek parçasıda sadece kapağıdır Arzum gibi bir markanın bu şekilde mal çıkarması ve yedek parça olmaması çok ilginç karşıladım. Evimde neredeyse bütün mutfak eşyalarım Arzum (filtre kahve makinesi, tost makinesi, çaycı, kahve makinesi, blender, robot, meyve sıkacağı) maalesef 😔 sizinle aynı durumdayız, çok beğenerek aldım ama kapağı bozuldu garanti servisine götürdüm tamirini yapamadılar, yedek parça bulurum dedim, maalesef o da yok. Çok üzüldüm
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
