to read complaints and reviews, or file yours. 
27/06/2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Media Markt’tan aldığım Arzum Shaken Take Smoothie Blender’ın lastik contası ilk günden beri boldu, ancak o an önemsemedim. Zamanla bu durum açma-kapamada sıkıntı yarattı ve sonrasında conta tamamen koptu. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sadece lastiğin değişimi mümkün olmadığı, komple gövde parçalayıcı almam gerektiği söylendi. Başta 70 TL civarında bir fiyat verilmişti; tatil dönüşü almak istedim fakat tekrar aradığımda fiyatın 570 TL’ye çıktığını öğrendim. Konuyla ilgili net ve tutarlı bir bilgi alamadım, bu da mağduriyetimi artırdı.
Cihazı dikkatli kullandım, sert meyve koymadım ve garanti süresi henüz bir yıl oldu. Ancak gövde dişlisinin kırılması gibi bir sorun yaşadım ve bu parça için de garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Oysaki ürünün başından beri olan conta problemi, ilerleyen süreçte gövde dişlisinin de zarar görmesine sebep oldu. Üründen genel olarak memnunum fakat ilk günden beri olan bir durumu önemsememem mağdur olmama yol açtı. Garanti belgem ve faturam mevcut.
Küçük bir parça yüzünden komple gövde parçalayıcı almak zorunda kalmam, fiyatın da kısa sürede aşırı artması ve garanti kapsamında yardımcı olunmaması gerçekten üzücü. Ürünün arkasında durulmasını, gövde parçalayıcının ücretsiz veya makul bir ücretle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Arzum AR1147 Shake’n Take Neo kişisel blenderı Media Markt’tan yaklaşık iki bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım ve bir sefer haricinde her kullanımda doğrayıcı gövdedeki conta, makinenin çalışmasıyla beraber çıkıp doğrayıcı bıçağa dolandı. İlk seferde contayı koparmadan ...
13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Linahome mağazasından satın aldığım Arzum ar1174 Shake'n Take Neo Maxi kişisel smoothie sürahi blenderın doğrayıcı kısmındaki conta, ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli yerinden çıkıyordu. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüm ve tekrar tekra...
09.06.2025 tarihinde BİM’den 1.650 TL’ye satın aldığım Arzum Shake'n Take Joy Sports Blender, yalnızca 4 ay gibi kısa bir süre sonra arızalandı. Ürünü İzmir Karabağlar’daki yetkili servise götürdüm. Servis, ürünü çok fazla kullandığımızı öne sürerek arızanın garanti kapsamında olmadığını söyledi ve ...
Arzum #Smoothie Blender. İlk defa Arzum ürün aldım pişman oldum. 08.11.2024 tarihinde satın aldım şubat 19 2025 üç ay sonra ikinci kez kullandık ve haznesi kilitli kaldı açmak mümkün değildi. Keçiören Arzum servisime 19.02.2025 tarihinde bıraktım ürün incelendi kullanım hatası yardımcı olamayız d...
2024 yılında aldığım Arzum marka blender seti, çok sesli çalıştığı için servise götürdüm ve bıraktım. Bir gün sonra arıza giderildi, ürününüz hazır diye mesaj geldi. Gittim, ürünü aldım. Eve gelip çalıştırdığımda ise hiçbir işlem yapılmadığını, aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Ürünü tekrar servi...
Yorumlar