to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum #Smoothie Blender. İlk defa Arzum ürün aldım pişman oldum. 08.11.2024 tarihinde satın aldım şubat 19 2025 üç ay sonra ikinci kez kullandık ve haznesi kilitli kaldı açmak mümkün değildi.
Keçiören Arzum servisime 19.02.2025 tarihinde bıraktım ürün incelendi kullanım hatası yardımcı olamayız dediler. Yanlış kullanmışım tabii ki alakasız yanlış kullanmak ne imiş merkeze sordum anlatamadılar. Tekrar ardılar hazneyi ücretsiz değiştireceğiz dediler. İyi dedim yenisini vermemek için tamire razı ettiler. Kabul ettim. 1 ay bekledim ürünü tamir ettik gelin alın dediler. Gittim aldım eve geldim hazne çatlak çıktı geri bıraktım yoruldum. Yaklaşık 40 gün oldu. Bugün servis gel al hazır dedi. Neyse arife olduğu için 17:55 kapalı alamadım. Bayram sonrası alacam.
Yerli marka maalesef çok üzücü ürünü satıp ürününün arkasında durmadı defolu ürün sattılar ya da üretim hatası aynı şikayetten çok şikayet olduğunu internetten baktığımda gördüm. Bu saatten sonra benim fikrimin değişmeyeceği belli.
Servis ve müşteri hizmetleri gerçekten (0) sıfır puan.
Yaşadığım deneyimi paylaşmak istedim.
Ay önce aldığım Arzum smoothie blender ilk haftasında arıza yaptı. Servise götürdüğümde parça değişimi yapıldığı söylendi. Ürünü teslim aldığımda evde tekrar çalışmadığını fark ettim. Tekrar servise götürdüm; kendi taktıkları başlıkla çalışıyor ama evdeki orijinal başlıkla çalışmıyor. Ürünü toplamd...
2024 yılında aldığım Arzum marka blender seti, çok sesli çalıştığı için servise götürdüm ve bıraktım. Bir gün sonra arıza giderildi, ürününüz hazır diye mesaj geldi. Gittim, ürünü aldım. Eve gelip çalıştırdığımda ise hiçbir işlem yapılmadığını, aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Ürünü tekrar servi...
Aralık 2024 tarihinde almış olduğum Arzum blender seti sadece 3-4 kullanımdan sonra bozuldu. Servise götürdük, müşteri kullanım hatası denildi. 10 saniyeden fazla çalıştırmamalıymışız. Böyle bir açıklama savunma olamaz. 9. Saniyede bozulduysa ne yapacağız? Saniye mi tutuyoruz ki ilk defa da blender ...
Arzum ar1032 Shake'n Take Kişisel 300 w Smoothie Blender’ı yaklaşık 7 aydır nadiren kullanıyorum. 22 Ekim 2025 tarihinde ürünü kullanırken motor kısmından koku geldi ve ön kısmındaki start-stop tuşu çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise yönlendirildim. Serviste ürünün içine sıvı kaçtığı...
Yorumlar