Arzum Blender: Sıkışık Kalan Hazne Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Arzum #Smoothie Blender. İlk defa Arzum ürün aldım pişman oldum. 08.11.2024 tarihinde satın aldım şubat 19 2025 üç ay sonra ikinci kez kullandık ve haznesi kilitli kaldı açmak mümkün değildi.
Keçiören Arzum servisime 19.02.2025 tarihinde bıraktım ürün incelendi kullanım hatası yardımcı olamayız dediler. Yanlış kullanmışım tabii ki alakasız yanlış kullanmak ne imiş merkeze sordum anlatamadılar. Tekrar ardılar hazneyi ücretsiz değiştireceğiz dediler. İyi dedim yenisini vermemek için tamire razı ettiler. Kabul ettim. 1 ay bekledim ürünü tamir ettik gelin alın dediler. Gittim aldım eve geldim hazne çatlak çıktı geri bıraktım yoruldum. Yaklaşık 40 gün oldu. Bugün servis gel al hazır dedi. Neyse arife olduğu için 17:55 kapalı alamadım. Bayram sonrası alacam.
Yerli marka maalesef çok üzücü ürünü satıp ürününün arkasında durmadı defolu ürün sattılar ya da üretim hatası aynı şikayetten çok şikayet olduğunu internetten baktığımda gördüm. Bu saatten sonra benim fikrimin değişmeyeceği belli.
Servis ve müşteri hizmetleri gerçekten (0) sıfır puan.
Yaşadığım deneyimi paylaşmak istedim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Arzum firmasını artık tanıdım Herhangi bir beklenm yok. Amacım başkalarının yaşadığım deneyimi görmesi ona göre vaziyet almasıdır.
















