Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Mutfak Robotu İçin Ücretsiz Tamir Talebi

İlk Kullanımda Arızalanan Mutfak Robotu İçin Ücretsiz Tamir Talebi
İlk Kullanımda Arızalanan Mutfak Robotu İçin Ücretsiz Tamir Talebi
İlk Kullanımda Arızalanan Mutfak Robotu İçin Ücretsiz Tamir Talebi
Emrah
20 Eylül 11:52
492

2022 yılında Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza’dan satın aldığım Arzum ar1044 Gri Prostar 1000 mutfak robotunu, 3 yıl garantili olarak çeyizim için almıştım. Ürünü kutusundan yeni çıkardım ve 13 Eylül’de ilk kez kullandım. Ancak daha ilk kullanımda blender kısmında yer alan iç vida kırıldı. Sipariş numaram: 1085717713.

Garanti süresi yeni dolmuş olsa da, ürünün hiç kullanılmadan ilk denemede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dün Arzum müşteri hizmetlerini aradığımda, tamirin ücretli olacağını söylediler. Bu durumun, ürünün kalitesine ve müşteri memnuniyetine yakışmadığını düşünüyorum.

Arzum’dan, ilk kullanımda yaşanan bu arıza için ücretsiz tamir ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Eylül 16:51 (Şikayetten 4 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

İlkay
03 Eylül 2023 20:07
1.353

Erdinç
05 Şubat 20:45
719

Arzum Blender Sürekli Aynı Parçadan Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Yok

Selin
09 Eylül 10:31
807

Ramazan
01 Mayıs 15:31
394
Benzer Şikayet Yaz
Arzum Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru