Molasız Uzun Yolculuk Ve Soğuk Otobüs Şikayeti

19 Mart 2026 tarihinde saat 13.05’te AŞTİ Otogar’dan kalkan, PNR numarası VV002D4km, VV002D olan Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Terme Otogar’a seyahat etmek üzere yola çıktık. Koltuk numaralarımız 31 ve 32 idi. Yaklaşık 10 saattir yoldayız ve hâlâ Terme Otogar’a varamadık.

Bu yolculuk sırasında 6 saat boyunca ne ihtiyaç molası ne de normal bir mola verildi. Samsun Havza’da yalnızca anlaşmalı restoran olduğu için uzun süreli bir mola verildi ve bu süreçte yolcular gerçekten perişan oldu. Üstelik araçta oruç tutan yolcular da vardı; oruç tutulsun tutulmasın, bu kadar uzun süren bir yolculukta insanlara düzenli aralıklarla ihtiyaç molası verilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Buna ek olarak otobüsün içi uzun süre boyunca çok soğuktu. Birkaç yolcu üst üste söylemesine rağmen ancak daha sonra ısıtma açıldı. Hem mola konusunda hem de Konfor ve yolcu sağlığı konusunda bu kadar özensiz bir yolculuk yaşamamız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha firmanızı tercih etmeyi düşünmüyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bu hatta ve diğer seferlerde mola düzeninin ve araç içi konforunun gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.