to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Valorant Paketi İçin Eksik VP Kodları Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 1–2 saat önce Gamelobi üzerinden “Dörtlü Avantaj Paketi Valorant Random vp Kod Paketi” adıyla 699,99 TL tutarında bir paket satın aldım. Satın aldığım paket açıkça 4 adet vp kodu içeriyor görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 adet kod gönderildi.
Durumu hemen destek birimine ilettim, ardından paketin içeriğini kontrol etmem istendi. Daha sonra fark ettim ki, satın alma işleminden sonra paket içeriği değiştirilmiş ve 4 adet yerine 1 adet kod olacak şekilde güncellenmiş. Bu durum hem beni mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden Gamelobi hesabıma havale yaparak gerçekleştirdim ve sonrasında Gamelobi’deki hesap bakiyem ile bu paketi aldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden de Gamelobi’ye mesaj gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, satın aldığım pakete göre eksik kalan 3 adet vp kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum, bu mümkün değilse de 699,99 TL’lik ücretimin tamamının iadesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Eksik kodların hepsi teslim edildi, mağduriyetim giderildi yetkililer bana 1 saat içinde direkt ulaştı ve sorunum iletişime geçip Berkay Bey üzerinden çözüldü. Teşekkür ediyorum gamelobi ile ilgili bir sorunum/şikayetim kalmamıştır.
