VFS Global'dan İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

19.03.2026 tarihinde saat 22:02'de telefonuma VFS Global adına gönderilmiş görünen bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, herhangi bir başvurum olmadığı halde VFS Global başvurusu için “kayıt” anlamına gelen bir ifade ve tek kullanımlık bir OTP kodu yer alıyordu. Mesajda adım, soyadım veya başka bir kişisel veri bulunmamasına rağmen, telefon numaramın bu firmaya nasıl ulaştığını bilmediğimden ciddi bir endişe yaşamaktayım.

Daha önce VFS Global ile hiçbir başvurum, işlemim ya da herhangi bir kanaldan iletişimim olmadı, firmanın adını da ilk kez bu SMS sayesinde duydum. Mesaj geldikten sonra hiçbir işlem yapmadım ve SMS’te yer alan kodu hiçbir yerde kullanmadım. Bu nedenle telefon numaramın rızam dışında bir şekilde sisteme girilmiş olmasından veya adım kullanılarak bir işlem yapılıyor olmasından kaygı duyuyorum.

Kişisel verilerimin, özellikle de telefon numaramın hangi kaynaktan, hangi hukuki dayanakla ve hangi amaçla temin edildiği konusunda detaylı bilgilendirme talep ediyorum. Benim adım kullanılarak veya numaram üzerinden herhangi bir kayıt, başvuru ya da işlem yapılıp yapılmadığını, yapıldıysa bunun kim tarafından ve hangi tarihte gerçekleştirildiğini açıkça öğrenmek istiyorum. Ayrıca, sistemlerinizde yer alan tüm kayıtlarımın tarafıma bildirilmesini, güvenlik önlemlerinizin gözden geçirilip güçlendirilmesini ve şahsımla ilişkilendirilen tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.

Bu olayın kişisel verilerin korunması ve olası usulsüz kullanım ihtimali açısından ciddiyetle ele alınmasını, konu hakkında resmi bir inceleme başlatılmasını, varsa usulsüz veya hatalı işlemlerin derhal iptal edilmesini ve alınan tüm aksiyonların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.