Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

İki Ayda Paslanan Çay Makinesi Hayal Kırıklığı

İki Ayda Paslanan Çay Makinesi Hayal Kırıklığı
İki Ayda Paslanan Çay Makinesi Hayal Kırıklığı
İki Ayda Paslanan Çay Makinesi Hayal Kırıklığı
İki Ayda Paslanan Çay Makinesi Hayal Kırıklığı
+1
profile
Mesut
21 Ağustos 2025 13:36
1.311

Arzum AR3129 Deminde Inox çay makinesini yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü paslanmaz çelik olduğu için tercih etmiştim ancak sadece 2 ay içinde, üstelik her gün düzenli olarak kullanmama rağmen, makinenin iç kısmında paslanma oluştu. Elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut. Ürünüm 4 yıl garantili ve fatura numaram: ITN2025000286635.

Şu ana kadar Arzum müşteri hizmetleriyle veya Hepsiburada ile iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün vaat edilen kalitesine uygun değil. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

22 Ağustos 2025 10:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Mesut
Mesut
22 Ağustos 2025 16:17

Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor sadece yetkili servis adreslerini paylaşıyorlar ürün servise gittiğinde ise ürünün kullanıldıktan sonra kurutulması gerektiğini söylüyorlar paslanmaz çelik diye sattığınız ürün sahte çelik olacak ki bu ürünü kullanan herkes paslanma şikayetiyle gelmiş üstelik çay makinesini kullandıktan sonra kurutmak hangi mantıkla bağdaşıyor sahte çelik satmaya utanmıyor musunuz Şikayetvar'a üye olmamanız umurumda değil Sağlık Bakanlığı dahil kim varsa şikayette bulunacağım bu bir sağlık sorunu ayrıca çelik adı altında sahte ürün satıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Paslanmaz Çelik Olarak Satılan Arzum Çaycı İlk Kullanımda Paslandı, Garanti Dışı Bırakıldı!

profile
Enes
05 Ağustos 2025 13:51
1.737
Paslanmaz Çelik Olarak Satılan Arzum Çaycı İlk Kullanımda Paslandı, Garanti Dışı Bırakıldı!
Paslanmaz Çelik Olarak Satılan Arzum Çaycı İlk Kullanımda Paslandı, Garanti Dışı Bırakıldı!

Üç Ayda Bozulan Çay Makinesi Ve Patlama Sesiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Tevfik
02 Mayıs 2025 18:39
2.237

profile
Oğuz
09 Eylül 2025 14:09
600

Arzum Deminde Çay Makinesi'nin İç Kısmında Küflenme Sorunu Ve İade Talebi

profile
Tayfun
03 Eylül 2025 22:55
1.138
Arzum Deminde Çay Makinesi'nin İç Kısmında Küflenme Sorunu Ve İade Talebi
Arzum Deminde Çay Makinesi'nin İç Kısmında Küflenme Sorunu Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Arzum Kategorileri
TrustBuy Skoru