Arzum Deminde Çay Makinesi'nin İç Kısmında Küflenme Sorunu Ve İade Talebi


1 ay önce Media Markt’tan Arzum Deminde Çay Makinesi (inox) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, suya temas eden iç kısmındaki puntolarda küflenme oluştuğunu fark ettim. Bu sorun sürekli devam ediyor ve yalnızca belirli bir bölgede değil, suya temas eden tüm puntolarda küflenme mevcut.
Ürünü düzenli olarak kullandım ve başka bir problem yaşamadım. Şu an ürünüm garanti kapsamında ve henüz Arzum müşteri hizmetleri ya da Media Markt ile iletişime geçmedim.
Hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturan bu durumun çözülmesini istiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

























