Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Arzum Shake'n Take Haznesi Sürekli Çatlıyor Çözüm Yok

ID:33229556

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Shake'n Take Haznesi Sürekli Çatlıyor Çözüm Yok

Levent

Arzum

01 Ağustos 2025 12:52

238

Arzum Shake'n Take ürününü aldım. İki yıllık kullanım sonunda iki haznesi de çatladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, değişim yapılamayacağını ve çatlamaların kullanım hatasından kaynaklandığını belirttiler. Yeni hazne siparişi verdim (ar103205). Müşteri temsilcisi, üretimlerin sürekli yenilendiğini ve daha dayanıklı olduğunu söyledi. Ancak, bir yılın sonunda yeni hazne de tekrar çatladı. Yine aynı şekilde kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı. 01/08/2025 tarihinde saat 12:11'de yaptığım 5 dakikalık görüşmede, umursamaz ve çözüme uzak bir yaklaşımla, yenisini almam önerildi. Sonuç olarak, Arzum markasını yerli malı olduğu için tercih ettim ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle artık Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Arzum

01 Ağustos 2025 14:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Levent

01 Ağustos 2025 17:40

Üye olup olmamanız beni zerre ilgilendirmiyor. Üye değilseniz nasıl görüp cevap yazdınız. Benim buraya yazmamdaki amaç insanların bilinçlenmesi benim gibi hataya düşmemeleri. Verdikleri cevaba bakın bu firma kurumsal bir firma (sözde).

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ufuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzum Shake'n Take Şişe Çatlağı

Ufuk

Arzum

31 Ekim 2023 14:09

701

"Teşekkürler."

#AR1032 Shake'N Take

Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Shake'n Take Hazne Çatlağı Ve Plastik Koku Sorunu

Rukiye

Arzum

25 Şubat 2025 17:37

1.011

9 Nisan 2023'te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum Shake'n Take adlı ürünün büyük olan haznesi çatladı. Bu işlem ayran yaparken oldu! Sızdırmaya başladığında fark ettim. Herhangi bir darbe almamasına rağmen çatladı. Kullanılamayacak durumda. Aynı zamanda ürün son bir aydır çalışırken plastik ...

Arzum Shake'n Take Hazne Çatlağı Ve Plastik Koku Sorunu

Arzum Shake'n Take Ürünü Hayal Kırıklığı

Emine

Arzum

23 Mart 2025 06:34

2.654

Arzum'dan AR1032 Shake'n Take ürününü aldım, daha garantisi bitmeden üründen dumanlar çıkarak arıza verdi. Servise götürdüm, tamirden sonra 2. kullanışımda yine aynı şekilde dumanlar çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, tamirin çözüm olmadığını, iade veya değişim istediğimi söyledim. 'Önceliğimiz t...

#AR1032 Shake'N Take

2 Destek

Arzum Blender Seti Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kübra

Arzum

26 Mart 2025 21:39

2.087

2 ay önce Arzum shake'N take blender seti aldım 2 adet. 1 tanesinde sorun yokken diğerinde sızma yaptı. 3. Kullanışımda ve diğer parçalarını hiç kullanmadım. Arzumun beni yönlendirdiği servise götürdüm ürünü servis bunun benim hatam olmadığını cihazdan kaynaklı olduğunu söyledi ancak Arzum bunu kabu...

#AR1101 Shake'N Take Joy

1 Destek

Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Arzum AR1032 Shake'N Take Blender'ın Kronik Olarak Sürekli Arıza Yapması

Birgül

Arzum

16 Eylül 2024 16:06

2.141

Sayın Yetkili, Daha önceki yıllarda almış olduğum Arzum marka AR1032 Shake'N Take 08.08.2023 tarihinde arızalandı garanti süresi dolduğu için 360 TL karşılığında tamir ettirmek zorunda kaldım. Şu an Eylül 2024 itibarıyla ürünü sadece yaz döneminde, talimatlara uygun ve kısa bir süre kullanmış olma...

#AR1032 Shake'N Take