to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2024’te satın aldığım Arzum AR4200 Magiclean dik süpürgeyi normal şekilde kullanırken, dün süpürgenin tutma sapı bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Boyun ve bel fıtığım olduğu için ürünü sert ya da zorlayıcı şekilde kullanmam mümkün değil, her zaman dikkatli ve yavaş hareket ediyorum. Kırılma tamamen kendiliğinden gerçekleşti.
Ürünü garanti belgesi ve faturasıyla birlikte Çekmeköy M***** A***’teki yetkili servise götürdüm. Ancak servis, kırık ürünün garanti dışı olduğunu belirterek 1.400 TL ödeme çıkardı. Ürünü düşürmedim, sert kullanmadım ve kullanıcı hatası olması kesinlikle imkansız. Yıllardır tüm küçük ev aletlerimi Arzum’dan alırım, ilk kez böyle bir sorun yaşadım ve çok şaşkınım.
Kırılan parçanın veya ürünün tamamının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
5 Temmuz'da satın aldığım Arzum AR 4208 dik süpürge, henüz iki ay bile geçmeden Eylül ayında arıza verdi ve çalışırken birden durdu. 19 Eylül’de Mersin Tarsus’taki yetkili servise teslim ettim. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını, teknik arıza olduğunu bana söylediler. Ancak bugün 8 Ekim olmasına ...
Arzum ar4200 magiclean şarjlı süpürge toz hazinesi kırıldığı için Ankara Ulus da bulunan yetkili servise müracaat ettim. Servise 06.05.2024 günü parça parasını peşin vererek sipariş verdim. "0601020240506003 numaralı ürününüzün onarımı için yedek parça siparişi verilmiştir. Ürününüz hazır Olduğunda ...
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR1101G kişisel blenderı, tamamen normal koşullarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, yalnızca 3-4 kullanım sonrası motora takılı olan dişli kendini törpüleyerek kullanılamaz hale geldi. Şu anda motor çalışıyor ancak dişli dönmediğ...
Arzum AR4502 dikey süpürge 05/06/2024 tarihinde Media Markt Haramidere Esenyurt şubesinden Arzum marka dikey AR4502 kodlu süpürge almıştım. Yaklaşık 5 ay sonra şarj adaptörünün kısmı koptuğu için kullanıcı hatasından dolayı yetkili servis benden 900 TL talep etti. Kabul ettim, ödemeyi yaptım peşin. ...
10/02/2024 tarihinde Migros'tan Arzum markasına ait ar1110 model bir el blender satın aldım. 16/04/2024 tarihinde Eskişehir'deki Arzum servisine, ciha...
Air Fryer 162 
Blender 1.012 
Blender Seti 1.087 
Çay Makinesi 738 
Çaydanlık 38 
Çeyiz Seti 14 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17 
Dik Süpürge 274 
Düdüklü Tencere 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 46 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 422 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 121 
Hamur Yoğurma Makinesi 142 
Kahve Makinesi 609 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 16 
Kettle 38 
Kıyma Makinesi 10 
Mısır Patlatma Makinesi 2 
Mikser 170 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 129 
Robot Süpürge 315 
Rondo 191 
Saç Düzleştirici 327 
Saç Düzleştirici Fırça 57 Saç Kurutma Makinesi 186 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 314 Semaver 12 
Smoothie Blender 372 
Süpürge 173 
Şofben 48 
Tartı 139 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 26 
Tost Makinesi 223 
Türk Kahvesi Makinesi 887 
Ütü 274 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5 
Yorumlar