to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Wag Maşa İlk Gün Bozuldu, Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Arzum markalı wag maşa satın aldım. Ürünü daha dün teslim aldım ve yalnızca bir gün sonra, ertesi gün kullanmak istediğimde hiç ısınmadığını fark ettim. Ürün ikinci günde tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi.
Ürünü alalı sadece 1 gün olmuşken böyle bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti. Ücret iadesi talebim olmasına rağmen Trendyol ile görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirerek süreçle uğraşmam gerektiği söylendi. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için servisle uğraşmak istemiyorum.
Arızalı gelen bu ürün için herhangi bir servis sürecine gerek kalmadan, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
