to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Volüma Pro Hava Vermiyor
Bir yıldır almak istediğim ürünü henüz bir ay önce satın aldım ve 27 gün oldu. Arzum Volume Pro AR5063 saç şekillendiriciyi satın aldıktan iki hafta sonra, büyük başlığın içinden metal bir parça düştü. Bu durumu ertesi gün yetkili servise götürdüm. Servis ise bu parçanın işe yaramadığını ve çöpe atılması gerektiğini söyledi. Ayrıca, ince başlıktaki parçayı da benim çıkarıp atabileceğimi belirtti. Neyse ki parçayı atmamışım çünkü sonradan fark ettim ki ürün, ilk aldığım günkü gibi performans göstermiyor. Saçlarımı elektriklendiriyor ve ısınmıyor. Daha detaylı incelediğimde ise başlığın yarısının hava vermediğini gördüm. Yani daha bir ay bile olmadan ürün bozuldu. Lütfen sorunumla ilgilenecek yetkili biri bana yardımcı olabilir mi?
Gelişme
Arzum volume Pro hava üflemeli saç şekillendiricim var AR5063 alalı 2 ay gibi bir süre oldu 2 kere sorun yaşadım birinde büyük başlığın yarısı hava üflemiyordu sağ olsunlar o sorun çözüldü başlık yolladılar ama şimdi de bir süredir cihazın mavi ışığı yanmasına rağmen hava hiç üflemiyor yani cihaz çalışmıyor bu 2-3 günde bir oluyor ve artık sinirim bozulmaya başladı
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
En kısa sürede ulaşmanızı bekliyorum teşekkürler
Teşekkürler
Hayır bana da bilgi verilmedi :(