Arzum Vacuumix’te Plastik Parçalar Gıdaya Karıştı, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Arzum Vacuumix ürününü satın aldıktan kısa bir süre sonra kullanım sırasında plastik parçalarının gıdaya karıştığını fark ettim. Ürünü özellikle çocuğum için mama ve içecek hazırlarken kullandığım için yaklaşık üç gün boyunca çocuğuma farkında olmadan plastik parçaları yedirmiş oldum. Bu durum hem sağlık açısından beni çok endişelendirdi hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım sorun üzerine Arzum ile iletişime geçtiğimde durum kullanıcı hatası denilerek geçiştirildi ve herhangi bir sorumluluk kabul edilmedi. Gıda ile temas eden bir ürünün plastik parça bırakmasının bu parçanın daha ilk ayda parçalanabilir olması ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hem yaşadığım sağlık endişesi hem de ürünün bu şekilde güvenle kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle Arzum Vacuumix için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gıda ile temas eden bir üründe böyle bir riskin ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.























