to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Ütü Tabanı Yapışıyor
Arzum marka ütümün garantisi bitmediği halde tabanı sürekli yapışıyor. Sürekli temizlememe rağmen bu ayıplı ürünün taban değişimi mümkün değilse, ürün değişimi talebim reddedildi. Hatta yetkili servis kullanıcı hatası dedi ve olayı geçiştirdi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Arzum müşteri memnuniyeti konusunda maalesef yetersiz kaldı.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
