to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum tost makinesi bugün Migros Seferihisar mağazasından aldım. Yıkamak için altüst tablalarını çıkardım. Yanmış naylon kalıntıları ve içindeki ızgaralarda kararma vardı. Bu ürünü nasıl değiştireceğim. Arzum Müşteri servisi WhatsApp da yazıştım. Yetkili servise getirin diyorsunuz. 45 km nasıl gideceğim? Migros'tan iade yapamaz mıyım?
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.
Teşekkürler
Arzum marka tost makinemizi arızalandığı için servise verdik. Garanti kapsamında tamir ettiler ve teslim ettiler. (Servis fişinin görselini ekledim.) Teslim ettikleri günden 2 gün sonra cihaz yine arızalandı. Işıkları yanmıyor ve çalışmıyor. Arzum servisi evime yaklaşık 30 km uzaklıkta ve neredeyse ...
Arzum tost makinesini çalıştırdığımda birsen çok yüksek sıcaklığa çıktı içinde bulunan ekmekler yandı. Garantisi devam ettiğinden servise götürdüm termostat arızası denildi. Termostat değişimi yapıldı ancak yüksek ısıdan dolayı plakalarında oluşan yanıklara karşı herhangi bir işlem yapılmamış. Ayrıc...
Merhabalar, Arzum firmasından, Arzum AR2044-INX Kantintost Pro Izgara ve Tost Makinesi - Inox almış olduğum tost makinesinin ekmekleri koyduğumuz kısmının küçük bir kısmın da açılma olduğunu fark ettik. Bu konuda 17 Şubat 2024 tarihin de Arzum Karşıyaka yetkili servisi sega ile görüşüp, ürünün ilgi...
Arzum marka tost makinesi daha 1 yıl olmadan bozuldu. Ekmek kızartırken üstündeki plastik eridi, kapağı düştü. Şu an kullanılmayacak durumda. Arzum gibi bir markaya hiç yakışmayan bir ürün. Tost makinesinin geri alınıp, para iadesi ya da yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
10 gün önce Teknosa'dan Arzum AR2001 Tostçu Delux Izgara ve Tost Makinesi - Paslanmaz aldım. Memnun kalmadım. İade etmek istediğimi söyledim, onlar servise gönderdiler. Cihaz arızalı değil dedim, sadece tostu kurutuyor ve güzel yapmıyor dedim. Onlar da bir sıkıntı mı var diye servise verdiler. Sıkın...
Yorumlar