to read complaints and reviews, or file yours. 
Blonde Store’un kendi web sitesinden 8650 numaralı siparişimle birkaç takım satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle bir takım için pembe rengi işaretlememe ve ekranda da pembe seçili görünmesine rağmen, bugün elime ulaşan kargoda sadece bu takımın beyaz olarak gönderildiğini gördüm. Diğer takımlar doğru renk ve sorunsuz geldi, problem yalnızca bu tek takımda ve tamamen firmanın yaptığı bir hata söz konusu.
Sorunu bildirmek için kendilerine WhatsApp üzerinden yazdım ancak “bir kere yazmanız yeterli” şeklinde bir geri dönüş aldım ve buna rağmen ne bir çözüm ne de somut bir adım atıldı. Kendi hataları olmasına rağmen benden tekrar kargo ile uğraşmam bekleniyorsa bunu kesinlikle kabul etmiyorum, kargo süreçleriyle uğraşmak istemiyorum.
Yanlış gönderilen bu tek takımın, benim ekstra kargo ücreti ya da zahmeti olmadan, doğru renk olan pembe takımla değiştirilmesini ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ekran görüntülerini ve gelen ürünün fotoğraflarını da kanıt olarak şikayetime ekleyeceğim.
Blonde Store’un web sitesi üzerinden toplam 1540 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerden birinin rengi yanlış gönderildi, ayrıca her iki elbisenin de kumaş ve duruş kalitesi sitedeki videoda mankenin üzerinde görünen ürünlerle kesinlikle aynı değil. Ürünleri detaylı incelediğimde k...
7 Aralık’ta Blonde Store adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve hemen ardından siparişimin hazırlanmakta olduğuna dair bir SMS aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi ...
Blonde Store’un kendi sayfasından kırmızı ekose etek sipariş ettim. Sipariş numaram 7141, ürün için kredi kartıyla toplam 740 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Bu süre içinde ...
30 Kasım tarihinde Blonde Store’un online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 7016. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreci WhatsApp üzerinden sormak istediğimde ise aldığım cevapların üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Hem ürü...
25 Eylül’de Blonde Store’dan Maggie şortlu elbise (6445 numaralı sipariş) satın aldım. Siparişimin Aras Kargo ile gönderildiği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Üzerinden 54 gün geçti ve hala ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de e-pos...
Yorumlar