to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum markasına daha önce güveniyordum ancak son aldığım Arzum Lungo dik süpürge ile yaşadığım sorunlar nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Süpürgenin boruları birbirinden ayrılmakta çok zorlanıyor. Bu durum, eşim ve benim için oldukça zorlayıcı oluyor. Ayrıca, evi süpürürken süpürgenin içinde biriken tozu boşaltmak üzere kapattığımız kapak kendi kendine açılıyor. Dişlilerinden biri ayrıldı ve süpürgeyi kullanırken aniden açıldı. Bu duruma gerçekten şaşırdım ve ürünü garantiye göndermek için uygun bir zaman bulamadım. Bu ürünü alalı henüz bir hafta olmuştu. Müşteri hizmetlerine ne zaman ulaşmaya çalışsam ya mesai saatleri dışında oluyor ya da hafta içi aramam gerektiği söyleniyor. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım ve memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum.
Arzum elektrikli süpürge yi aldık. Bir ay kullanamadım. İlk kutusunu açtığımızda ürün kusurlu çıktı süpürge hortumu üzerindeki hava akış kontrol düğme...
Arzum marka dik süpürge satın aldık. Geçen sene yazmayı unuttum ve gece aklıma geldi. Aldığım günden itibaren emiş gücü yetersiz ve tozları geri üfleme gibi sorunlar yaşadım. İki kez servise gönderdim, parça değişikliği yapıldığını söylediler. Ancak sorun devam etti. Üründen memnun kalmadım ve maale...
Yorumlar