Arzum Süpürgenin Bu Kadar Kalitesiz Olması Çok Kötü

Arzum markasına daha önce güveniyordum ancak son aldığım Arzum Lungo dik süpürge ile yaşadığım sorunlar nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Süpürgenin boruları birbirinden ayrılmakta çok zorlanıyor. Bu durum, eşim ve benim için oldukça zorlayıcı oluyor. Ayrıca, evi süpürürken süpürgenin içinde biriken tozu boşaltmak üzere kapattığımız kapak kendi kendine açılıyor. Dişlilerinden biri ayrıldı ve süpürgeyi kullanırken aniden açıldı. Bu duruma gerçekten şaşırdım ve ürünü garantiye göndermek için uygun bir zaman bulamadım. Bu ürünü alalı henüz bir hafta olmuştu. Müşteri hizmetlerine ne zaman ulaşmaya çalışsam ya mesai saatleri dışında oluyor ya da hafta içi aramam gerektiği söyleniyor. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım ve memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum.