Arzum Shake Makinesi Cam Haznesi Patladı, 100.000 TL Tazminat İstiyorum

Arzum markasına ait kalın cam hazneli bir shake makinesini yaklaşık 2025 Haziran ayında İstanbul AVM’den satın aldık. Dün gece İstanbul Maltepe’de eşim bu ürünü kullanırken, hiçbir darbe almamasına rağmen cam hazne eşimin elinde aniden patladı. Makine savrularak prizden çıktı, bıçaklar eşime gelmediği için ciddi bir yaralanma yaşanmadı ancak ölümle sonuçlanabilecek kadar tehlikeli bir durum atlattık.

Olay sırasında mutfakta ciddi hasar oluştu, mutfağım mahvoldu, bulaşık makinem bu olaydan sonra bir çalışıp bir çalışmıyor, evde maddi olarak da önemli ölçüde zarar oluştu. Eşimi bugün psikoloğa götürmek zorunda kaldım, ciddi travma yaşadı ve hala olayın şokunu atlatamadı. Ürünü alalı daha bir sene dolmamışken böyle bir güvenlik sorunu yaşamamız hem ürüne hem de markaya olan güvenimizi tamamen sarstı.

Ürün ve olayla ilgili elimde görsel kanıtlar mevcut, ürün şu anda da elimde duruyor, gerekirse mahkeme yoluna giderek bilirkişi raporu almaya hazırım. Bu nedenle Arzum’un, bu yaşanan ciddi güvenlik problemi ve ortaya çıkan maddi ve manevi zararlar nedeniyle tarafıma 100.000 TL tazminat ödemesini, ürünün detaylı bir şekilde incelenmesini ve bu ürünle ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.