to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Saç Şekillendirici Aşırı Isınarak Saçımı Yaktı Ve Servis Yardımcı Olmadı
Arzum Revolution hava üflemeli 5'i 1 arada saç şekillendirici ar5162 modelini ekim ayında satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri başlıklarını düzgün şekilde takamıyorum. Cihaz gereğinden fazla ısınıyor ve fön makinem olmadığı için mecburen kullanmaya devam ederken saçımı ıslak haldeyken yaktı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili servisi aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Arzum’dan ilk defa bu kadar büyük bir sıkıntı yaşıyorum, oysa ki evimdeki beyaz eşyalarım da dahil olmak üzere pek çok ürünüm Arzum markasına ait.
Ürünün bu şekilde hem kullanılamaz hale gelmesi hem de saçımı yakacak kadar zarar vermesi nedeniyle, ürünün tamir edilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
