to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Robotek X4 robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Samsun Soylu AVM’den 12.500 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, daha bir hafta geçmeden arıza yaptı ve servise göndermek zorunda kaldım. Tamir edilip geri gönderildi ancak, ilk haftada bozulan bir ürünün yenisiyle değiştirilmesini beklerken bu talebim karşılanmadı. Sonrasında mahkemeye başvurmamıza rağmen, süreçte haksız yere suçlandık ve mecburen ürünü kullanmaya devam ettik.
Şu anda ise cihaz, evimizdeki 5g internet bağlantısını kesinlikle kabul etmiyor. Ürünün böyle bir özelliği olmadığını öğrendim ve bu nedenle cihazdan tam anlamıyla faydalanamıyorum. Garanti süresi de bir yıl önce sona erdi. Hiçbir şekilde güncelleme yapılmıyor ve markanın bu konuda destek sunmaması beni çok mağdur etti.
Arzum’dan beklentim, cihazın 5g internet ile uyumlu çalışabilmesi için gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu yaşadıklarımdan dolayı Arzum markasını bir daha hiçbir şekilde tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Arzum Robotek X4 akıllı robot süpürgeyi kullanıyorum. Ancak bu markayı satın aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşıyorum. Daha önce Arzum Robotek X2 modelini de kullandım ve her iki modelde de problemlerle karşılaştım. Ne teknik servis yeterince bilgili ne de Arzum teknik destek ağı ve kullanım kılav...
Media Markt Arzum Robotek X4 akıllı robot süpürgeyi aldım alalı daha 6 ay olmadı. Fakat bu markayı satın aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşıyorum. Moğol ürün olduğu halde bir silme yapıyor bir yapmıyor temizlemeyi başlatıyorum 3 dakika sonra temizleme tamamlandı diyor haritalandırma özelliği var f...
Arzum robot süpürge aldık yaklaşık 1 buçuk yıl oldu. Ancak son günlerde şarj olmamaya daha sonra da artık ışığı bile yanmamaya başladı. Servise götürdük. Eğer sistemsel bir arızası varsa para iadesi yaparız tamiri yok dendi. Eğer batarya arızası varsa batarya değişimi yapılır dendi. 1 aydır bekliyor...
1,5 yıl önce Arzum Robotex X2 robot süpürge almıştım. 4-5 ay kullandıktan sonra darbe sensör hatası vermeye başladı. Darbe sensör hatasından dolayı servise verdiğimde gereken işlemlerin yapılacağını söylediler. Sağ olsunlar servis elinden gelen her şeyi yaptı ama cihaz olmadı. 3 defa servise vermeme...
Arzum firmasının ürünü olan 'AR4301 Arzum Robotek X2 akıllı Robot Süpürge' cihazını kullanmaktayım. Ürünümün şarjı çok hızlı tükenmekte. Fırçalar yamuldu. Servise götürdüğümde bugün geri dönüş yaptılar; pil ömrünün azalmış olduğunu ve bataryanın şarj tutmadığını, yeni batarya ile değiştirmenin gerek...
Yorumlar