to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Robot Süpürge Robotek X2
Arzum marka robot süpürgeyi alalı 1 yıl oldu. Çalışırken kendiliğinden durup kapanıyor. Garantisi olmasına rağmen servise gönderdiğimde, 'fan kullanıcı hatası' diyerek ücret talep ettiler. Müşteri hizmetlerini aradık, onlar da aynı şeyi tekrarladılar. 'Fan kullanıcı hatası nasıl olabilir?' diye mantıklı bir açıklama istiyoruz ama cevap veremiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Müşteri hizmetlerinden aradılar onlarda ücretli tamir diyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım
