Arzum Ayıplı Ürün İade Yapılmaması

Arzum AR1021 Prochopp Cam doğrayıcı ayıplı ürünün ücret iadesi yapılıp, onarım yapılmasını istemiyorum. Bir kez dahi kullanmadan bilmeden arızalı olar...

11 Şubat 2021 Arzum Prochopp color model rondo satın aldım 2 sene içerisinde 4 kere servise gitti çok az kullanılmasına rağmen içinde domates bile atıldığında kırılıyor. Her servise gittiğinde dişli değiştirip geri gönderiyorlar ne yenisin veriyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Rondo alındığından beri sürekli bozulduğu için kullanamadık parasını verdiğimiz şey iki senedir yatıyor. Ürünün iadesini veya yeni bir tane ürünle değişimini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Arzum AR1021 Prochopp Cam doğrayıcı ayıplı ürünün ücret iadesi yapılıp, onarım yapılmasını istemiyorum. Bir kez dahi kullanmadan bilmeden arızalı olar...

Arzum marka rondo aldım, 1 seneden daha kısa bir sürede 3 kez bozuldu ve hiç memnun kalmadım. İade veya değişim talebim kabul edilmiyor. Firma ürünün ...

Arzum AR1021-G Dreamline Prochopp cam hazneli doğrayıcıyı aldığım günden beri arızalı ve kullanamadım. İlk denemem bir avuç fındıktı. İş yoğunluğumdan dolayı ancak servise götürebildim ve aldığım cevap beni şaşırttı. Dişli grubu garanti kapsamında değilmiş. Zorlamışsınız, dişli sıyırmış gibi ifadele...

Arzum marka rondo aldık. Daha kullanmadan bıçaklarını değiştirdiler. Sebze doğrarken arıza yaptı ikinci kez servise gitti. Ekmek içini ufalamaya kalktık yine arıza yaptı ve üçüncü kez servis gördü cihaz, ücret istediler üstelik 4 yıl garantisi var. Sebze, ceviz ve ekmekiçi doğrayamayan robot. Müşter...
Yorumlar