to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce Taşpınar mağazasından Arzum marka Olympia süpürge satın aldık ve bir ay içinde turbo başlığı bozuldu; içindeki fırça dönmüyor. Diğer başlık ise zaten yere yapışıyor, bir daha kaldırmak mümkün olmuyor. Satın aldığım yere başvurduğumda servise yönlendirildi. Servis ise aksesuarların garanti kapsamında olmadığını söyledi. Alırken böyle bir bilgi verilmedi. Satış sırasında gösterilen ilgi ve alaka, ürünü alıp götürene kadar devam ediyor. Arzum müşteri hizmetlerine de maalesef bir türlü ulaşamadık. Lütfen unutmayın, bizler de parayı kolay yoldan kazanmıyoruz; ne zorluklar ve sıkıntılarla kazandığımızı bilin. Firmanız, aldığınız paraların hakkını vermelidir. Lütfen, garanti ve servis hizmetlerinde bizi daha fazla mağdur etmeyin; gerçekten yorulduk.
2013 yılında almış olduğum Arzum Olympia kontrol markalı süpürgemin çekim gücünde herhangi bir sıkıntı yok, ama parçaları teker teker kırılıyor. İnternet üzerinden yorumlara baktığımda herkes aynı şeyden şikayetçi. Servise götürdüm, servis benden ücret istiyor. Garantisi olduğu halde servis ücretini...
Arzumdan süpürge aldım. Süpürge başlığı arızalı çıktı kutudan. Servise götürdüm 4 yıllık garantisi olmasına rağmen garanti kapsamında değil diyor. Süpürgeyi aldığım günden beri kullanamıyorum. Bana süpürge başlığı göndereceğiz dediler. Müşteri hizmetlerinden 3 ay olacak hala gelmedi. Her ürünü bozuk...
Ürünü alalı 3 ay oldu olmadı ürün inanılmaz vasat bir şekilde. Asla gücü kalmadı çekmiyor. Böyle bir süpürge ilk defa görüyorum. Başlığı desen yerdeki en ufak kırıntıyı dahil almıyor. Ürününüzü Taşpınar mağazasından almış bulunmaktayım. Ürünü iade etmek istiyorum kabul etmiyorlar. Yardımcı olunmasın...
Arzum markası adına şarjlı süpürge satın aldım. 4-5 ay geçtikten sonra ürün arızalandı. Servise götürdüğümde kablosu değiştirildi. Ancak kablo değişimi sırasında cihazın vidalanan yerleri kırılmaya başladı. Tekrar servise başvurduğumda kırılan parçaların garanti kapsamında olmadığı ifade edildi. Yin...
Arzum ar4094 olimpia control cyclone süpürgeyi 3+1 Ek garantiye kanıp almıştım. Çalışan ve robot süpürgesi olan biriyim çok fazla kullanmadığım halde sapı ile kumandalı başlığın bitiştiği çatlamış süpürme yapamıyorum tutmuyor borusunu. Servise bu durumu anlattığımda ek parçanın garanti kapsamı dışın...
Yorumlar