Arzum Olimpia Süpürge Turbo Fırçası Dönmüyor

Bir ay önce Taşpınar mağazasından Arzum marka Olympia süpürge satın aldık ve bir ay içinde turbo başlığı bozuldu; içindeki fırça dönmüyor. Diğer başlık ise zaten yere yapışıyor, bir daha kaldırmak mümkün olmuyor. Satın aldığım yere başvurduğumda servise yönlendirildi. Servis ise aksesuarların garanti kapsamında olmadığını söyledi. Alırken böyle bir bilgi verilmedi. Satış sırasında gösterilen ilgi ve alaka, ürünü alıp götürene kadar devam ediyor. Arzum müşteri hizmetlerine de maalesef bir türlü ulaşamadık. Lütfen unutmayın, bizler de parayı kolay yoldan kazanmıyoruz; ne zorluklar ve sıkıntılarla kazandığımızı bilin. Firmanız, aldığınız paraların hakkını vermelidir. Lütfen, garanti ve servis hizmetlerinde bizi daha fazla mağdur etmeyin; gerçekten yorulduk.