to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum dikey süpürge aldım, henüz 1 sene oldu. Düğmesi kırıldı, turbo başlığı bozuldu. Yetkili servise götürdük, filtresi arızalı diye ücret aldılar. Makineyi eve getirdim, hala bozuk. Şimdi de turbo başlık bozuk diye çalışmıyor diyorlar. Bu nasıl firma, ürününün arkasında durmuyor. Verdiğim onca par...
Arzum ar4088 elektrikli süpürge makinemin turbo başlığının tekeri normal kullanırken kırıldı. İletişime geçmeye çalıştım lakin sistem beni yedek parça alım sayfasına yönlendirmektedir. Garantisi dolmamış bir ürünün yedek parçasını neden ben karşılamak zorundayım. Yedek parçanın garanti kapsamında ba...
Arzum marka multi blender aldım blenderı aldığımdan beri sorunum bitmedi artık ağlayacağım gerçekten. Başlık elektrik alıyor. Videosuda var ama içindeki plastik kısım sanırım erimiş sıcağından ve döndürme işlemi yapmıyor. O kadar para verdim. Kaliteli olsun diye bu sefer başıma gelmeyen kalmadı başl...
Arzum süpürge çalıştırdığımda çalışıyor. Ses çıkıyor ama çekmiyor. Turbo başlığı dönmüyor, sürekli bir yerleri bozuyor. Süpürgenin diğer başlığı bağlantı yerinden koptu. Süpürge yaptığım yerde bu kadar kullanışsız süpürge olamaz. Yardımcı olan kimse olmuyor.
Arzum olimpia Smart serisi elektrikli süpürgenin borusu ile başlık arasındaki dirseği tutan ufacık bir plastik contanın tırnaklarının kırılması sonucu dirseği tek başına satmadıklarını ve komple turbo başlığı satın almam gerektiğini söylüyor. Ufacık bir parça için bütün başlığı satmanın anlamı nedir...
Bir ay önce Taşpınar mağazasından Arzum marka Olympia süpürge satın aldık ve bir ay içinde turbo başlığı bozuldu; içindeki fırça dönmüyor. Diğer başlık ise zaten yere yapışıyor, bir daha kaldırmak mümkün olmuyor. Satın aldığım yere başvurduğumda servise yönlendirildi. Servis ise aksesuarların garant...
"Şikayet var aracılığıyla olsa da mağduriyetimi giderdiği için teşekkürler"
"Arzum müşteri hizmetleri temsilcisi merve hanim benimle iletişime geçti ve genel merkezle görüşerek bana sıfır turbo başlık gönderilmesini sağladı. Teşekkür ederim"
Nisan 2023 te Cepa Philips mağazasına elektrik süpürgesi almak için gittim, oradaki personel Arzum olympea elektrik süpürgesini öve öve bitiremeyince ...
01.04.2022'de Vatan Bilgisayar firmasından "Arzum AR4095 Arzum olimpia olimpia Smart cyclone filtreli elektrikli süpürge" cihazını aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra ürün kullanılırken evin içine pis kokular yayılmaya başladı. Vatan Bilgisayar tarafından MERSİN/Tarsus ilçesindeki Arzum teknik ser...
"İlgilenildi teşekkür ederiz"
Arzum elektrikli süpürge aldık iyidir diye fakat çekim gücü artırıp düşürdüğümüz düğme sürekli arızalanıyor. 1 gün öncesinde Arzum yetkili servisine g...
"Şikayetimin hemen ardından 1 gün içinde dönüş yaptılar.teşekkürler"
Arzum AR 4006 elektrikli süpürgesini 2018 yılında çeyizim için almıştım. Geçen yıl Temmuz ayında kullanmaya başladım ve bir süre sonra turbo başlığınd...
"İlginiz için teşekkürler"
Arzum ar4088 olimpia elektrikli süpürge aldım daha 4 ay oldu. Dönerek süpüren başlığı bozuldu donmuyor garantiye gönderdim oksitlenme var olmuyor. Baş...
Olimpia control süpürge aldım, daha 12 gün oldu. Turbo başlık halı üzerinde dönmüyor, diğer başlık ise halıya yapışıyor. Asla evi süpüremiyorum. Yetkililerden sattıkları ürünün arkasında durup, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Resmen param boşa gitti, 5 kez kullanamamışımdır.
