Arzum Okka Minio’nun Kısa Sürede Arızalanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arzum Okka Minio kahve makinem, çok nadir kullanmama rağmen 16 Haziran 2026 tarihinde arıza yaptı. İki fincanlık kahve koymama rağmen kahveyi taşırdı ve bir sonraki kullanımımda bu kez kahveyi hiç ısıtmamaya başladı. Şu anda kahveyi ısıtmıyor ve “bitti” uyarısını da vermiyor.

Cihazı tamir ettirmek için yetkili servise götürdüm ancak maalesef bana net bir fiyat veremediler. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ancak Türk kahvesini sık tüketemeyen biri olmama rağmen bu kadar az kullanımda makinenin bozulması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ürün bu kadar kısa ve seyrek kullanımda arızalandığı için Arzum’un mağduriyetimi dikkate alarak kahve makinemin ücretsiz onarımını ya da mümkünse ürün değişimini talep ediyorum.