Arzum Okka Minio Milko Eksik Sensör Ve Çifte Fiyatla Yanıltıcı Satış

Arzum Okka Minio milko kahve makinesi aldım 1 yıl önce. Aldığım gün taşırdı. Kalibrasyon yaptım yine taşırdı. Servise gönderdim, geri geldi birkaç kez taşmadı; sonra yeniden başladı. Tekrar servise gönderdim, geri geldi yine taşırdı. İllallah ettim. Servise verdiğime dair belgeler elimde olmadığı için tüketici haklarımı kullanamadım, cezve niyetine kullandım. İade etmemiş olmanın pişmanlığı ile bugün cihazı kendim açtım. Kurcalayınca anladım ki: büyük bir tüketici yanıltması söz konusu.

Milko olmayan, yani sütlü kahve yapılmayan ucuz modelde kızılötesi sensör var. Yani o alet direkt taşmayı görebiliyor. Ama bu "Premium" diye satılan sütlü modelde o hayati sensörü kaldırmışlar! Tabandaki sıcaklık sensörü tahmin yürütüyor, taşma olduğu zaman kapatıyor sözde. Alet kör, görmüyor ki taşma var mı yok mu! Şikayetlere bakın, hepsi rakımın yüksek olduğu yerler. Kahve makinenize uygun bir şehre taşınacağınızı düşünmüş mühendisler sağ olsunlar! :)

Buraya kadar sıradan bir ayıplı ürün gibi görünüyor. Asıl tüketici yanıltmasının olduğu noktaya gelelim:

Sütlü versiyonu ile sütsüz versiyonu arasında tam 2 katı fiyat farkı var. İçinden çıkardıkları sensör için benden 2 katı para aldılar! "Sütlü kahve de yapıyor, daha teknolojik" diyerek eksik donanımlı cihazı bana "Premium" diye verdiler!

Kendi teknik servisi makineyi görünce üf püf ediyor, oradan anlayın kaliteyi.

Ben 2500 TL harcadım. Markaya da buradan bir tavsiyede bulunayım: Endüstri Mühendisiniz, Pazarlama Müdürünüz kim ise arttırın maaşını. İşini çok iyi yaptı, beni profesyonelce yanıltıp paramı almayı başardı.