to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Okka kahve makinesi
Anneler gününde çocuklarım bir kahve makinesi almışlar. Açtık çalıştırdık, bir fincan kahveyi taşırıyor. Kullanmadan servise gitti, geldi yine taşırıyor. 2. Kez servise gitti yine taşırıyor ama bu sefer 2 fincanlık kahveyi taşırıyor. Bu şekilde kullandım biraz ama yeni alınan bir makineyi neden böyle kullanayım. Arzum'un müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli telesekreter, bir insan yok karşınızda. WhatsApp hattına yazıyorum ama sorunumu asla iletemiyorum. Robot alakasız şeyler yazıyor sürekli. Bir müşteri bu kadar sinir edilmez. Arzum'dan şikayetçiyim.
Arzum Okka Türk kahvesi makinesi aldım. Siparişim geldi 1 gün sonra ilk defa denedim kahvesi güzeldi. İkinci gün çalıştırdım 10-15 dakika oldu kahveden ses Seda yok sonra ikaz verdi aldım ılık bir kahve Üçüncü gün denedim yarım saat oldu kahveyi ısıtamamış öyle bekliyor. Sıfır alınan ürün ile 1 def...
Bir ay önce aldığım Arzum Okka kahve makinesi ilk başlarda gayet iyiydi fakat taşırmaya ve köpük yapmamaya başladı. Servise gönderdik, 'sorun yok' diye geri gönderildi. Sorunum devam etti. Tekrar aldığım mağazaya götürdüm, onlar başka servise gönderdiler. Makine yine 'sorun yok' diye bana geri gönde...
Arzum mini Okka kahve makinesi sürekli arızalanıyor. Isıtmıyor 2. Kere çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Ayrı ayrı 3 kere servise verdik. Sürekli aynı kart arızası deyip geçiştiriyorlar. 3 kez aynı arıza olduğu için değişim talep ettik. Onu da kabul etmiyorlar. Kimsenin müşteriyi taktiği falan yok. Değ...
Arzumun Okka kahve makinesinde sorun yaşadım. Pişirmiyor ve ikili ışığı yanmıyor. Servisi aradım eve servis istediğim paket evden alıp yerine muadil vermelilerdi. Müşteri hizmetlerinin bundan haberi yok muadilsiz olana tamam dedim. Servis beni randevu için arayınca yoo olabilir. Muadil istiyorsanız...
Yorumlar