Arzum Garantili Üründen Ücret Talebi!

Arzum Blanco AR1142 ürününü Migros'tan mart 2023 yılında aldım. 3 kullanmada mikser ara dişli aparatı çalışmaz oldu. Yaşadığım yer olan Manisa garanti...

24.11.2023 tarihinde almış olduğum Arzum mini Blanco BLENDER'ı bir süre önce garanti servisine gönderdim. Ürünü daha ilk kullanmamızdan itibaren içinden pas, çamur gibi ve kahverengi parçacıklar şeklinde sürekli bir şeyler yemeğin içine akmakta. Ama servis çalışanları hiçbir kanıt göstermeden bunun sağlığa zararlı olmayan bir sıvı olduğunu söylediler. Bunun için bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Kesinlikle güven vermeyen bu ürün yüzünden paramız çöp oldu, ürünü kullanamıyoruz. Ayrıca ürünün dişleri de kısa zamanda deforme oldu tuhaf sesler çıkarmakta. Servis bunları da ücretli değiştiriyormuş. Çünkü kullanıcı hatası kapsamındaymış. Ürünü 9 sn. Çalıştırıp 3 dakika dinlendirmek gerekiyormuş. Kim bu şekilde yemek pişirebilir? Siz neyi karşılıyorsunuz diye sorduğumdaysa sadece motoru ücretsiz karşıladıklarını söylediler.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz. Arzum Destek: https://destek.arzum.com.tr Arzum Canlı WhatsApp: 08502221800 Arzum Yedek Parça: https://yedekparca.arzum.com.tr Arzum Yetkili Servisler: https://destek.arzum.com.tr/yetkili-servisler Arzum İletişim Formu: https://destek.arzum.com.tr/iletisim Arzum Evden Eve Servis: https://destek.arzum.com.tr/evden-eve-servis Arzum Destek Merkezi: https://destek.arzum.com.tr/destek-merkezi

Arzum Blanco AR1142 ürününü Migros'tan mart 2023 yılında aldım. 3 kullanmada mikser ara dişli aparatı çalışmaz oldu. Yaşadığım yer olan Manisa garanti...






Temmuz 2024'te "Çubuk Blender Arzum monomix AR1132" satın aldık. Keyifle kullanmak istediğimiz sıfır Blender çalışmadı. Tüm kutu içeriğiyle beraber olduğu gibi servise götürdük, motor arızalı olduğu için garantiden motoru değişti. Eve gidip ilk çalıştırdığımızda aşırı titreşimli ve gürültü çıkar...
Arzum marka blender seti aldım. 3 aylık cihazın ana gövde bağlantı çarkı ile mikser aparatının bağlantı çarkı bir birine yapıştı. Beykoz'da servise götürdük. Servis; ' bu garanti kapsamına girmez sadece motor arızaları girer. Blender 10 Sn. Çalıştır 1 dakika dinlendir' dedi. Blender zahmet etmesin b...


Yorumlar