Arzum Hiç Memnun Değilim

Arzum Okka Minio Türk Kahve Makinesi aldım yaklaşık 3 ay oldu, 1 ay olmadan taşırmaya başladı, servise götürdüm yapıldı dediler, tekrar taşırmaya başladı ve akabinde çalışmadı, tekrar servise götürdüm ve yedek parça istediklerini söylediler neredeyse 3 haftaya yakın serviste bekledi sonunda mesajla yapıldığını belirttiler, aldım ve denedim sıkıntı yok gibiydi, neredeyse 5/6 gün sonrasında tekrar taşırmaya başladı, bu hep böyle mi olacak... Servise götür birkaç gün kullan tekrar servise götür... Bu ne böyle çocuk oyuncağı mı bu... Hiç memnun değilim kimseye önermiyorum. En azından değişimini talep ediyorum 😔
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Müşteri Temsilcisi tarafından arandım, ürünü merkez servise göndereceklerini, memnuniyetim için ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Sonrasını takip edeceğim ve buradan yazacağım.
















