to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Garantisi Bitmeden Blender'ın Motoru Yandı
Gecen sene nisan ayında arzumun blender setini aldım hala ödemesi devam eden Ürünün motoru yandı daha önce de başlığı bozulmuştu fakat aksesuari garantiye girdiği halde girmiyor dediler. 350 TL karşılığında yenisini almıştık. Simdi baktım ki bıçaklı plastik gövde de hep çatlamış o kadar hayal kırıklığı oldu ki anlatamam halbuki en güvendiğim markaydı. Para iadesi talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaktan çekinmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Şikayetimi yazdıktan hemen sonra beni arayıp şikayetimi dinlediler ilgilendiler sağ olsunlar Kırılan parçaların yenisini göndereceklerini ilettiler. Teşekkürler...
