Arzum Çay Makinesi: Garanti Kapsamı ve Kalite Sorunu


09.06.2023 tarihinde AR3024-CD model çay makinesi aldım. Çay demlerken cam demlik kendiliğinden çatladı ve kırıldı. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle arayarak iletişime geçtim. Cam demliği garanti kapsamında değil dediler ve 750 TL karşılığında cam demlik gönderebiliriz dediler. Çay makinesinin demliği garanti kapsamında değilse ne garantiye giriyor. Kalitesiz ürün yapıyorsunuz ve sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz. Önermiyorum Arzum bir pişmanlık
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Arzum artık benim için bitti bilmenizi isterim bir ufak parça için müşteri kaybettiniz


























