to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır kullandığım Arzum ar3046 filtre kahve makinemin cam demliği 2 Ocak 2026 tarihinde kırıldı. Ürünü 4 yılı a...şkın süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum ve 12 Ocak 2026’da garantisi sona erdi. Kırılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirileceğini düşündüğüm için garanti kapsamında herha
Arzum ar3081 Brewtime Delux filtre kahve makinesini 3 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettim, ürünüm ...garanti kapsamında ve Arzum sisteminde kayıtlı görünüyor. O tarihten beri düzenli olarak kullanıyordum. Bugün cam demliği tezgâhın üzerine koyduğum anda, herhangi bir darbe almamas
1,5 yıl önce satın aldığım Arzum Brewtime Delux filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık 1,5 ay önce kırıldı. Ürünü... ben kırdığım için garanti talebinde bulunmadım. Ücretini ödeyerek yedek parça satın almak istedim. Ancak Arzum’un kendi sitesinde yedek parça yok, hiçbir yetkili serviste yok. Ta
Arzum Brewtime Delux filtre kahve makinesi kullanıyorum ve cihazın cam demliği kırıldığı için ürünü artık kullanamıyorum.... Ürün halen satışı devam eden ve garantisi süren bir ürün olmasına rağmen, en çok kırılma riski olan cam demlik yedek parçasına ulaşamıyorum. Arzum’un resmi sitesinde cam demlik
Yaklaşık iki yıl önce bir arkadaşım bana ev hediyesi olarak Arzum Jollie Tea çay makinesi aldı. Ürünün kutusunun içinden... çıkan belgeye göre üç yıl garantisi bulunuyor. Birkaç gün önce mutfakta tezgâhın üzerine koyup çay demlemek için hazırlık yaparken, ürünü daha fişe bile takmadan cam haznesi anide
Arzum ar 3024 model çaycıyı uzun süredir kullanıyordum. Geçtiğimiz dönemde, ürünü tamamen normal kullanım şartlarında ku...llanırken cam demliği aniden ve kendiliğinden patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma veya maddi zarar yaşanmadı ancak yaşadığım şok ve mağduriyet benim için büyük bir hayal
Arzum ar3003 model çaycıyı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde cam demlik bölümü, çay demlerken herhangi... bir darbe veya dış etken olmaksızın kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Ürünün garanti süresi yaklaşık 5 ay önce sona erdi. Ürünü online olarak satın almıştım, sipariş/fatura numara
Arzum'dan Heptaze mor renk çaycı almıştım. Ancak boyalarında atma olunca değiştirdiler. Ben, üstü aynı şekilde metal gel...sin dememe rağmen, kırılır cam istemiyorum, aldığım ürünün aynısı olsun dedim. Hep elimizde yok diyerek başka bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, üstü cam olan demlikti. Kırılmad
Arzum marka filtre kahve makinesi aldım. Makinenin ilk kullanımında, filtre haznesini yerinden çıkarırken altındaki kahv...e süzülen aparat kendiliğinden çıktı. Aparatı yerine takıp kullanmaya devam ettim; ancak her çıkarmada yine yerinden çıkıyordu ve sonunda iç kısmındaki küçük parçayı kaybettim. Se
"Arzum Müşteri Hizmetleri ilgilendi Demliğin yenisini gönderdi sorun çözüldü. Arzum markasının gereğini yapmıştır. Teşekkürler"
Arzum Çaycım Hep Taze marka çaydanlık kullanıyoruz. Üst demleme cam olan kısım kaynatırken çatladı. Çok inceydi, müşteri... hizmetleri değişim yapmayacağını söyledi. Demek ki soğuk suyla demleme yapmamız gerekiyordu. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli yetkili, bu çay makinesini 2 ay önce Torbalı Şok mağazasından aldım, demlik konusunda hiç memnun kalmadım. Barda...ğa ne kadar çay dökersem bir o kadar da yere dökülüyor. Bu cam demliği yaparken hiç deneme yapma zahmetinde bulunmadınız mı? Kapağının iç tarafını kestim, yine bir değişiklik olmad
08.11.2024 tarihinde aldığımız Arzum ar 3141 çaycı çay makinesinin cam demliği, hiçbir darbe veya düşme olmadan, sıcak ş...u ile çatladı. Kullanım esnasında çatlama/ kırılmanın ciddi bir tehlike oluşturduğunu düşünüyorum, yanma riski oluşuyor. Çay demlemek Çin kullanılan bir ürünün ısıya dayanıklı camd
2 gün önce aldığım Arzum marka 3141 çay makinesinin cam demliği kapağını kapatır kapatmaz kırıldı. Üretim hatası olduğu ...bariz belli Çünkü arka tarafı kapanmıyordu ve kapatınca hemen kırıldı. Arzum yetkililerinin bana ulaşacağından eminim Çünkü mağdurum Neden 2 gün önce aldığın şeyi simdi atıyorsun d
Arzum'dan Heptaze mor renk çaycı almıştım. Ancak boyalarında atma olunca değiştirdiler. Ben, üstü aynı şekilde metal gel...sin dememe rağmen, kırılır cam istemiyorum, aldığım ürünün aynısı olsun dedim. Hep elimizde yok diyerek başka bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, üstü cam olan demlikti. Kırılmad
Arzum AR3136 Teamod Çay Makinesini yaklaşık 6 aydır memnuniyetle kullanıyoruz. Bu sabah çay demlerken üst kısmı, yani ca...m demlik kısmı, kendi kendine demleme aşamasında kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, havalar soğuk olduğu için sıcak soğuk farkından kırılabileceği söylendi. Biz bu makineyi
Arzum AR3081 Brewtime Delux Filtre kahve makinemin cam demliği kırıldığı için https://destek.arzum.com.tr/ sitesinden ür...ünüme ait cam demlik ödemesini yaparak sipariş verdim. Bana bambaşka bir makineye ait cam demlik gönderdiler. Stokta olmadığını söylediler. Madem yok ürün neden satışa koyuyorsunuz
Arzum ar 3081 brewtime Deluxe modeli filtre kahve makinesinin cam demliği çok hassas 1 yıl önce kırıldı uzun bir stok be...kleyişinden sonra alabildim. Su an tekrar kırıldı. Ve stoklarda yine yok. Ürün temin edilemiyor. Bir çok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Cevap olarak da ne zaman geleceği konusunda bi
Arzum AR 3081 model filtre kahve makinesinin cam demliği kırıldı ve ne Nevşehir'de ne de Kayseri serviste stok var. Site...de zaten yok. Yedek parça konusunda çok mağdur olduk. Ya ücretsiz değiştirin ya da makineyi iade alın. Bu şekilde kimse uğraştırılmamalı, sonuçta üretimi devam eden bir ürün.
Arzum Drip AR325 filtre kahve makinesinin cam demliği kırıldı. Demlik temin etmek istiyorum. Bulunduğum ildeki yetkili s...ervis ile görüştüm temin edemedik hiçbir yerde bulamadım. Makinemden memnunum tek sorunumuz demliğin kırılmış olması yardımcı olunursa sevinirim
Arzum çaycı ar3141 aldım eve geldim kapağını iki sefer kapattım açtım. Eşime böyle kapanıyor diye gösterirken demlik cam...ı patladı. Servise sordum garanti olmaz dedi. Arzum markasına güvenerek aldım ama ürün hatalı çıktı. Yorumlara baktım aynı şikayetler başkaları da yazmış. Demek ki ürün hatalı çıkm
Arzum brewtime delux filtre kahvesi cam demliği çok hassas olduğundan yıkarken kırılıp darmadağın oldu, ürünün halen gar...antisi devam etmektedir, bu kadar hassas bir demliğin cezasını arzumu seçtiğimiz için biz çekmemeliyiz, kaç aydır cam demliğin stoğunun güncellenmesini bekliyorum. Mağazasına gitti
09.06.2023 tarihinde AR3024-CD model çay makinesi aldım. Çay demlerken cam demlik kendiliğinden çatladı ve kırıldı. Ürün... 3 yıl garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle arayarak iletişime geçtim. Cam demliği garanti kapsamında değil dediler ve 750 TL karşılığında cam demlik gönderebiliriz dedi
Düğünümüzde hediye gelen Arzum AR3061 model çaycıyı ilk defa doğal gaz arızası nedeniyle kullanmak istedik. İlk kullanım...da demlik patladı. Ancak ürünün cam kısmı garantiye alınmadı. Patladıktan sonra hemen resmini çektik. Hem az daha canımızdan oluyorduk hem de ürün kullanılamaz hale geldi.
