to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar Arzum bollente model cam ile tutacak kısmının alt kısmında kaçırma yapıyor cam tam oturmamış olsa gerek. Evlendiğimizde hediye olarak gelmişti ayıp olmasın diye söyleyemedik de garantiye göndermek için bu ürün için nasıl bir yol izlememiz gerekir
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
İlgileri için teşekkür ederim
Çok teşekkür ederim. Arzum merkez servis çok hızlı çözüm sunarak ürünümüzü onarım yapmıştır.
Arzum marka su ısıtıcım kenarından su sızdırmaya başladı ve artık hiç çalışmıyor. Arzum kalitesine güvenerek aldığım ürünüm maalesef garantisi dolmadan su sızdırmaya başladı. Bu nasıl oluyor, anlamıyorum. Sızdıran su yangın çıkarabilir, kabloları yakabilir. Hiç yakışmıyor bu ürün Arzum'a.
Arzum Glassy cam su ısıtıcısı kendi kendine çatlayıp düştü. Arzum yetkili teknik servisine getirdim, ürüne bakıp 'Çatlak olsaydı garanti kapsamına girer ama parça kırılmış, garanti kapsamına girmez, kullanıcı hatası' dediler. Komik bir durum, yıllardır cam su ısıtıcı kullanıyoruz, böyle bir şey yaşa...
Arzum AR3071 cam kettle su ısıtıcıyı 26 Mart'ta aldık ve 6 ay içinde ürün bozuldu, camı durup dururken çatladı. 3 yıl garantili diye satıyorsunuz ama servisten rapor garanti kapsamında diye döndüler. Her yere şikayet edeceğim sizi!
Yaklaşık 5 ay önce Migros'tan almış olduğum Arzum bollente 3015 su ısıtıcı açma kapama düğmesinin alt kısmındaki plastiğe sıkışıyor. Ürünü ilk aldığımda eve götürüp kontrol ettiğimde de aynı sorunla karşılaştım ve ürünümü Migros'a götürerek değişim yaptım. Bu ikinci ürünümde de aynı sorun söz konusu...
Arzum marka ısıtıcımın iç kısmı, paslanmaz diye satılan ürünün iç haznesi paslandı. Fotoğraf ektedir. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Su ısıtıcısının iç kısmı nasıl olur da paslanır, anlam veremiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Derhal benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Air Fryer 164 
Blender 979 
Blender Seti 985 
Çay Makinesi 707 
Çaydanlık 36 
Çeyiz Seti 13 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 18 
Dik Süpürge 283 
Düdüklü Tencere 11 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 419 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 115 
Hamur Yoğurma Makinesi 118 
Kahve Makinesi 536 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 32 
Kıyma Makinesi 8 
Mısır Patlatma Makinesi 3 
Mikser 168 
Mini Fırın 41 
Mutfak Robotu 130 
Robot Süpürge 294 
Rondo 171 
Saç Düzleştirici 314 
Saç Düzleştirici Fırça 58 Saç Kurutma Makinesi 176 
Saç Maşası 29 
Saç Şekillendirici 328 Semaver 11 
Smoothie Blender 383 
Süpürge 126 
Şofben 46 
Tartı 128 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 24 
Tost Makinesi 191 
Türk Kahvesi Makinesi 866 
Ütü 260 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5
Yorumlar