to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Bollente AR3015 Su Isıtıcı Açma Kapama Düğmesi Üretim Hatası!
Yaklaşık 5 ay önce Migros'tan almış olduğum Arzum bollente 3015 su ısıtıcı açma kapama düğmesinin alt kısmındaki plastiğe sıkışıyor. Ürünü ilk aldığımda eve götürüp kontrol ettiğimde de aynı sorunla karşılaştım ve ürünümü Migros'a götürerek değişim yaptım. Bu ikinci ürünümde de aynı sorun söz konusu. Sosyal medya üzerinden yapılan paylaşımlara baktığım zaman aynı ürün için yüzlerde aynı sorunu içeren şikayet mevcut. Ürünümü servise göndermek istemiyorum çünkü ürünün üretiminde hata olduğu dümdüz ortada, servise gönderdiğimde burası sıkışıyor şöyle yaparsanız böyle kullanabilirsiniz. Ürününüz arızalı değil gibi cevaplar alacağımdan eminim. Dolayısıyla ürünümün iade alınmasını ve mağduriyetimin acilen istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
