Ahmet
Şikayetleri(4)
Ekstra 500 TL Ücret Ve Fatura Güncellemesi Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı
"Teşekkür ederim"
Hattım Vodafone ve Red 30 tarifesindeyim. 250 TL olan faturam Herhangi bir ...açıklama yapılmadan. İptal edilip. 770 TL olarak güncellenmiştir. Vodafone
Paslanmaz Denilen Isıtıcının Paslanma Sorunu
Arzum marka ısıtıcımın iç kısmı, paslanmaz diye satılan ürünün iç haznesi paslandı. Fotoğraf ektedir. Ürünümün değiştiri...lmesini istiyorum. Su ısıtıcısının iç kısmı nasıl olur da paslanır, anlam veremiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Derhal benimle iletişime geçilmesini istiyorum.




İzinsiz İnternet Paketi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone hattıma iznim olmadan İnternet paketi tanımlıyor. Onayım alınmadan bu işlem yapılıyor ve iptal edilmiyor. İptal... etmen için iptal paketi adı altında benden işlem ücreti istiyor. En kısa zaman da Vodafone hattımı kapatacağım. Müşteri temsilcisi işine hakim değil. Ayrıca 200 MB İnterneti var.