Modamugiyim'de Beden Uyuşmazlığı Ve İade Reddine Şikayet

20.06.2026 tarihinde Instagram’daki Modamugiyim sayfasından 2 adet 3XL pantolon siparişi verdim. Kapıda nakit ödeme ile toplam 1.113 TL ödedim. Ancak gelen ürünlerin bedenleri ilanda belirtildiği gibi 3XL değildi, en fazla 40 bedene olabilecek kadar küçüktü.

Bunun üzerine aynı gün sayfayla iletişime geçerek ürünleri iade etmek istediğimi ve bedenlerin kesinlikle uymadığını belirttim. İade talebimi kabul etmediler. Daha sonra benden iletişim bilgilerimi istediler, bilgileri paylaştıktan sonra ise beni engellediler. Ben de farklı bir numaradan tekrar yazdım, yine iletişim bilgilerimi istediler fakat bu defa da geri dönüş yapmadılar.

Hem beden olarak yanlış ürün gönderilmesi hem de iade ve iletişim süreçlerinde mağdur edilmem sebebiyle, 97698 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesini ve ödediğim 1.113 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.